ConvertKit 和 Mailchimp 代表了郵件行銷中的兩種不同理念。ConvertKit 專門為創作者——部落客、播客主、YouTuber 和課程銷售者而打造。Mailchimp 則從通用郵件行銷工具演變為一體化行銷平台。本文對比將幫助您根據具體需求選擇合適的工具。
快速對比
| 因素 | ConvertKit | Mailchimp |
|---|---|---|
| 最適合 | 創作者、電子報 | 小型企業、廣泛使用 |
| 理念 | 簡單、專注 | 功能豐富、一體化 |
| 免費方案 | 1,000 訂閱者 | 500 聯絡人 |
| 起始價格 | $9/月 | $13/月 |
| 易用性 | 非常簡單 | 簡單 |
| 郵件設計 | 簡約/文字 | 豐富範本 |
| 自動化 | 良好 | 中等 |
| 送達率 | 優秀 | 良好 |
公司背景
ConvertKit
ConvertKit 由 Nathan Barry 於 2013 年創立，專為創作者打造。Barry 本人是設計師和作者，深知部落客和內容創作者的需求：不妨礙發布的簡單工具。ConvertKit 的整個產品理念優先考慮創作者經濟。
Mailchimp
Mailchimp 成立於 2001 年，已成為小型企業郵件行銷的代名詞。2021 年被 Intuit 收購後，已發展成為包含網站、社群媒體和電子商務功能的一體化行銷平台，不僅限於郵件。其優勢在於面向一般商業用途的易用性。
功能對比
郵件編輯器
ConvertKit：
- 極簡的文字式編輯器
- 簡單的格式選項
- 基礎視覺元素
- 技術內容程式碼區塊
- 設計得像個人郵件
Mailchimp：
- 完整拖放式建構器
- 100+ 預設計範本
- 豐富的視覺元素
- 內容區塊和版面配置
- 為品牌電子報設計
獲勝者：取決於偏好。ConvertKit 適合個人化、文字式郵件。Mailchimp 適合品牌化、設計型電子報。
重要性：ConvertKit 的簡潔是有意為之。研究表明，對於個人內容，類似文字的郵件通常表現更好。但對於零售、活動或品牌傳播，Mailchimp 的設計能力更優秀。
自動化
ConvertKit：
- 視覺化自動化建構器
- 基於標籤的訂閱者組織
- 序列（郵件課程）建構器
- 條件邏輯
- 基於事件的觸發器
- 整合觸發器
Mailchimp：
- Customer Journey Builder
- 預建構自動化範本
- 觸發式郵件
- 基於日期的自動化
- 電子商務自動化
獲勝者：ConvertKit 適合創作者；Mailchimp 適合電子商務/零售。
ConvertKit 的自動化圍繞內容創作者工作流程建構——交付引導磁鐵、運行郵件課程、培養電子報訂閱者。Mailchimp 的自動化服務更廣泛的業務需求。
訂閱者管理
ConvertKit：
- 基於標籤的組織（而非列表）
- 訂閱者屬於一個帳戶
- 基於標籤、活動、購買的細分
- 簡單的思維模型
Mailchimp：
- 基於列表的組織
- 訂閱者可以在多個列表中
- 列表內可用標籤
- 更複雜但更靈活
獲勝者：ConvertKit 簡潔性更好；Mailchimp 適合複雜組織。
ConvertKit 的基於標籤系統對大多數創作者更清晰。Mailchimp 的列表方法適合擁有真正獨立受眾的企業（不同品牌等）。
登陸頁和表單
ConvertKit：
- 登陸頁範本
- 內嵌和彈出式表單
- Creator Network 發現功能
- 電子報推薦系統
- 銷售數位產品和訂閱
Mailchimp：
- 網站建構器
- 登陸頁
- 彈出式表單
- 註冊表單
- 更多設計選項
獲勝者：平手。ConvertKit 適合創作者特定功能（銷售、推薦）。Mailchimp 適合設計靈活性。
商務功能
ConvertKit：
- 銷售數位產品（電子書、課程）
- 付費電子報訂閱
- 打賞功能
- 無程式碼產品交付
- 每筆交易 3.5% + $0.30
Mailchimp：
- 電子商務整合（Shopify、WooCommerce）
- 產品推薦
- 收入追蹤
- 更傳統的零售重點
獲勝者：ConvertKit 適合數位產品；Mailchimp 適合實體零售。
ConvertKit 讓創作者無需單獨的電子商務平台即可銷售。Mailchimp 連接現有商店但不原生銷售產品。
送達率
ConvertKit：
- 持續優秀的送達率
- 較小、活躍的發件人群體
- 主動監控
- 強大的反垃圾郵件實踐
Mailchimp：
- 良好的送達率
- 更大、更多樣化的發件人群體
- Omnivore 濫用預防
- 共享 IP 聲譽變化
獲勝者：ConvertKit。其專注的創作者受眾維護更好的集體聲譽。
整合
ConvertKit：
- 100+ 整合
- 專注於創作者工具
- Zapier 支援
- Teachable、Thinkific、Gumroad
- WordPress、Squarespace
Mailchimp：
- 300+ 整合
- 更廣泛的業務工具
- Zapier 支援
- 電子商務、CRM、廣告
- 更廣泛的生態系統
獲勝者：Mailchimp 整合更多；ConvertKit 創作者專用整合更好。
定價對比
ConvertKit 定價
免費計劃：
- 最多 1,000 訂閱者
- 無限郵件
- 無限登陸頁
- 無限表單
- 基礎功能
Creator（300 訂閱者 $9/月）：
- 免費計劃所有功能
- 自動化郵件序列
- 視覺化自動化
- 70+ 整合
- 免費遷移服務
Creator Pro（300 訂閱者 $25/月）：
- Creator 所有功能
- 電子報推薦系統
- 訂閱者評分
- 進階報告
- 送達率報告
擴展定價：
| 訂閱者 | Creator | Creator Pro |
|---|---|---|
| 1,000 | $25/月 | $50/月 |
| 5,000 | $66/月 | $111/月 |
| 10,000 | $100/月 | $167/月 |
| 25,000 | $183/月 | $284/月 |
| 50,000 | $316/月 | $466/月 |
Mailchimp 定價
免費計劃：
- 最多 500 聯絡人
- 1,000 封郵件/月
- Mailchimp 品牌標識
- 功能有限
Essentials（起價 $13/月）：
- 5,000-50,000 聯絡人
- 10 倍聯絡人郵件限制
- 24/7 郵件支援
- A/B 測試
Standard（起價 $20/月）：
- 6,000-100,000 聯絡人
- Customer Journey Builder
- 發送時間優化
- 行為定向
Premium（起價 $350/月）：
- 10,000-200,000+ 聯絡人
- 進階細分
- 對比報告
- 電話支援
擴展定價：
| 聯絡人 | Essentials | Standard |
|---|---|---|
| 1,500 | $27/月 | $34/月 |
| 5,000 | $69/月 | $100/月 |
| 10,000 | $100/月 | $135/月 |
| 25,000 | $230/月 | $270/月 |
| 50,000 | $350/月 | $410/月 |
定價獲勝者
對於創作者：ConvertKit 提供更好的價值，具有無限發送、更好的免費方案（1,000 vs 500）和創作者專注功能。
總體說明：Mailchimp 對所有聯絡人收費，包括取消訂閱的。ConvertKit 僅計算活躍訂閱者。這可能會顯著影響成本。
使用場景對比
選擇 ConvertKit 如果：
您是內容創作者：
- 部落客
- 播客主
- YouTuber
- 電子報作者
- 線上課程創作者
- 作家
您偏好簡潔：
- 文字式郵件
- 乾淨、極簡設計
- 基於標籤的組織
- 專注的功能集
您銷售數位產品：
- 電子書、課程、範本
- 付費電子報
- 會員制
送達率至關重要：
- ConvertKit 的專注受眾意味著更好的集體聲譽
範例使用者：Tim Ferriss、Pat Flynn、Amy Porterfield、James Clear
選擇 Mailchimp 如果：
您是小型企業：
- 本地企業
- 零售商店
- 非營利組織
- 服務型企業
您需要設計型郵件：
- 品牌電子報
- 視覺化活動
- 產品展示
- 活動邀請
您銷售實體產品：
- 電子商務整合
- 產品推薦
- 收入追蹤
您需要一體化：
- 網站 + 郵件
- 社群媒體發布
- CRM 基礎功能
範例使用者：本地餐廳、精品店、非營利組織、小型零售商
遷移注意事項
遷移到 ConvertKit
可轉移內容：
- 訂閱者資料（郵箱、姓名）
- 標籤可以映射
- 自訂欄位
不可轉移內容：
- 互動歷史
- 範本設計
- 自動化邏輯
ConvertKit 提供：Creator Pro 訂閱者可享免費管家式遷移。
遷移到 Mailchimp
可轉移內容：
- 訂閱者資料
- 基本訂閱者資訊
不可轉移內容：
- 互動歷史
- 自動化
- 範本
兩者的最佳實踐
維護列表品質
無論哪個平台，郵箱驗證都是必不可少的：
- 在註冊時驗證郵箱
- 使用批次驗證清理匯入列表
- 及時刪除退信地址
EmailVerify 與兩個平台都整合。
身分驗證
兩個平台都支援並要求：
- SPF 記錄
- DKIM 簽章
- DMARC（推薦）
遵循各平台的身分驗證指南。
細分
ConvertKit：自由使用標籤。為興趣、引導磁鐵、購買和參與度建立標籤。
Mailchimp：結合使用列表（真正獨立的受眾）和標籤（受眾內的興趣）。
做出決定
決策框架
內容類型：
- 個人電子報、課程 → ConvertKit
- 品牌化、設計型活動 → Mailchimp
業務類型：
- 創作者、作家、教育者 → ConvertKit
- 零售、本地企業 → Mailchimp
產品類型：
- 數位產品 → ConvertKit
- 實體產品 → Mailchimp
技術舒適度：
- 想要簡潔 → ConvertKit
- 想要選項 → Mailchimp
決定前先試用
兩者都提供免費計劃。使用實際內容測試每個：
- 匯入小批次使用者
- 建構一個活動
- 建立基礎自動化
- 評估體驗
正確答案
沒有普遍「更好」的平台。ConvertKit 擅長為想要專注、簡單郵件工具的創作者服務。Mailchimp 擅長為需要廣泛行銷能力的小型企業服務。
許多成功的企業使用各自的平台。您的選擇應匹配您的具體需求，而非一般流行度。
結論
ConvertKit 和 Mailchimp 服務不同的主要受眾。ConvertKit 專為優先考慮簡潔性、送達率和文字式溝通的創作者打造。Mailchimp 以更多設計選項、整合和行銷功能服務更廣泛的小型企業需求。
關鍵要點：
目的很重要：ConvertKit = 創作者。Mailchimp = 小型企業。
簡潔 vs 選項：ConvertKit 更專注；Mailchimp 功能更多。
定價差異：ConvertKit 僅對活躍訂閱者收費；Mailchimp 包含所有聯絡人。
送達率：ConvertKit 因專注發件人群體略勝一籌。
兩者都試用：在承諾前使用免費方案測試。
列表品質：兩者都受益於郵箱驗證以維持送達率。
無論您選擇哪個，使用 EmailVerify 的郵箱驗證維護乾淨的訂閱者列表，以最大化任一平台的效能。
更多對比，請參閱：