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郵件用戶端是一種軟體應用程式或平台，使用戶能夠傳送、接收、閱讀和管理電子郵件。郵件用戶端使用 IMAP、POP3 和 SMTP 等協定連接到郵件伺服器來檢索和傳輸訊息。它們的形式從 Microsoft Outlook 和 Mozilla Thunderbird 等桌面應用程式到 Gmail 等網頁介面以及行動應用程式，通常還包含日曆、聯絡人管理和任務清單等額外的生產力功能。
郵件用戶端直接影響您溝通和管理通訊的效率。配置良好的用戶端透過組織訊息、過濾垃圾郵件和實現快速回覆來提高生產力。對於企業來說，郵件用戶端的選擇會影響團隊協作、安全合規性以及與其他業務工具的整合。 郵件用戶端還會影響送達率和寄件人信譽。用戶端處理格式、編碼和附件處理——所有這些都可能影響您的郵件是到達收件人的收件匣還是觸發垃圾郵件過濾器。了解您選擇的用戶端如何處理訊息有助於避免格式損壞或附件過大等常見問題。 對於郵件行銷人員和大規模發送者來說，了解收件人使用哪些用戶端有助於優化郵件設計。不同的用戶端以不同方式呈現 HTML 郵件，因此在主流用戶端中進行測試對於確保您的訊息在各處正確顯示至關重要。
郵件用戶端充當您與郵件伺服器之間的使用者介面。當您撰寫並傳送電子郵件時，用戶端使用 SMTP（簡單郵件傳輸協定）連接到外寄郵件伺服器來傳輸您的訊息。對於接收郵件，用戶端使用 IMAP（網際網路訊息存取協定）或 POP3（郵局協定 3）從內送郵件伺服器下載訊息。 IMAP 透過將訊息儲存在伺服器上來保持多裝置間的郵件同步，而 POP3 將郵件下載到單一裝置，通常會從伺服器上刪除它們。現代郵件用戶端處理身份驗證、加密（TLS/SSL），並根據 MIME 標準格式化郵件以支援附件和 HTML 內容。 除了基本的郵件功能外，大多數用戶端還整合了垃圾郵件過濾、搜尋功能、資料夾組織和自動郵件分類規則等附加功能。許多用戶端還包括日曆、聯絡人管理和任務追蹤，成為綜合性的生產力中心。
郵件用戶端是安裝在您裝置上的專用應用程式（桌面或行動裝置），而網頁郵件是透過網頁瀏覽器存取的。像 Outlook 這樣的桌面用戶端提供離線存取和進階功能，而像 Gmail 這樣的網頁郵件提供無需安裝的便利性。許多服務同時提供兩種選項，現代郵件用戶端可以連接到網頁郵件帳戶。
對於大多數用戶，建議使用 IMAP，因為它可以在您的所有裝置上同步郵件並將訊息保存在伺服器上。POP3 將郵件下載到一個裝置，通常會從伺服器刪除它們，這對於封存可能有用，但在從多個位置存取郵件時會造成問題。
每個郵件用戶端都有自己的 HTML 郵件顯示呈現引擎，類似於網頁瀏覽器以不同方式顯示網站。一些用戶端會移除某些 CSS 屬性、預設阻擋圖片或以不同方式處理字型。在 Outlook、Gmail 和 Apple Mail 等主流用戶端中測試郵件有助於確保一致的外觀。
您的郵件用戶端透過訊息格式化方式、身份驗證處理和傳送模式管理來影響送達率。正確配置的用戶端支援 SPF、DKIM 和 DMARC 身份驗證。傳送太多郵件太快或包含某些格式可能會觸發垃圾郵件過濾器，因此用戶端配置對於到達收件匣非常重要。
