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郵件版面配置是指郵件中元素的視覺結構和排列方式，包括頁首、文本區塊、圖像、按鈕和頁尾。設計良好的版面配置能引導讀者理解內容層級，提高跨設備的閱讀體驗，並通過突出顯示且易於操作的行動呼籲 (CTA) 來提高參與度。有效的郵件版面配置在美學與功能之間取得平衡，同時維持品牌一致性。
郵件版面配置直接影響參與度指標和轉化率。研究顯示，版面配置簡潔、易於掃描的郵件比設計雜亂的郵件點擊率更高。收件人通常只花 8-10 秒掃描郵件，然後就決定是繼續閱讀還是刪除，這使得視覺層級對於快速傳達關鍵資訊至關重要。混亂的版面配置會導致讀者放棄郵件而不採取任何行動。 通過版面配置維持品牌一致性可以強化識別度和信任感。當訂閱者收到帶有熟悉視覺模式、一致 Logo 位置和可預測導航的郵件時，他們更有可能參與互動。不一致的版面配置會產生認知摩擦，並可能觸發垃圾郵件懷疑。專業的版面配置還傳遞了合法性的訊號，這對於交易性郵件和客戶溝通尤为重要。 版面配置設計中的可存取性考量確保您的郵件能覆蓋最廣泛的受眾。正確的標題結構、充足的顏色對比、足夠的按鈕觸摸目標以及邏輯化的閱讀順序，不僅能讓身心障礙使用者受益，也能改善每個人的體驗。郵件用戶端正越來越多地將可存取性納入垃圾郵件過濾的決策因素中。
郵件版面配置依靠 HTML 和 CSS 將內容構建成視覺層級，從而在不同的郵件用戶端和設備上實作一致的渲染。與網頁不同，郵件用戶端對 CSS 的支援有限，這意味著版面配置通常使用基於表格 (table-based) 的結構，以確保在像 Outlook 這樣不完全支援現代 CSS 的用戶端中實作可靠渲染。版面配置框架包括組織內容區塊的容器、列和行等結構元素。 響應式郵件版面配置使用媒體查詢和流式寬度來適應不同的螢幕尺寸，不過各郵件用戶端的支援程度有所不同。由於超過 60% 的郵件是在行動裝置上開啟的，因此行動端優化至關重要。單欄配置在行動端往往表現更好，而多欄設計可能適用於以桌面使用者為主的受眾。版面配置還必須考慮圖像攔截情況，確保在圖像未載入時郵件依然可讀。 版面配置中的內容層級決定了讀者掃描和參與郵件的方式。「倒金字塔」模型將最重要的資訊和主要的行動呼籲置於首屏（above the fold），支持性細節放在下方。留白、分隔線和一致的間距等視覺元素創造了一種節奏感，引導視線按預定順序穿過內容。
單欄配置最適合行動裝置，因為它們消除了水平捲動，並按自然的閱讀流展示內容。使用易於觸摸的按鈕尺寸（至少 44x44 像素）、較大的字型（正文至少 16px）以及可點擊元素之間的充足間距。請在真實設備上測試您的版面配置，因為郵件用戶端的渲染效果可能與預覽工具有很大差異。
由於各郵件用戶端（尤其是 Outlook）對 CSS 的支援不一致，表格 (table) 仍然是構建郵件版面配置結構最可靠的選擇。雖然現代用戶端支援基於 div 的佈局，但使用表格作為結構框架可以確保渲染的一致性。您可以將基於表格的結構與 CSS 樣式結合使用，並使用內聯樣式以獲得最大的相容性。
最佳列數取決於您的內容和受眾。單欄配置對於行動端響應式是最安全的，且適用於大多數郵件類型。雙欄配置可用於帶有側邊欄內容的新聞通訊，但需要精細的響應式設計。避免使用超過三欄，因為在行動裝置上它們會變得難以閱讀，並增加渲染複雜度。
600 像素多年來一直是標準建議寬度，不過在大多數現代用戶端中，寬至 700 像素也沒問題。這個範圍可以確保郵件在預覽窗格、網頁郵件介面和桌面用戶端中正常顯示，而無需水平捲動。對於響應式設計，使用基於百分比的寬度並設置最大寬度限制，以處理不同的視口尺寸。
