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LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) 即輕量級目錄存取協定，是一種開放且廠商中立的應用協定，用於在網路上存取和維護分散式目錄資訊服務。它提供了一种結構化的方式，用於從中央目錄伺服器儲存和檢索用戶憑證、郵件地址、組織數據和其他屬性。LDAP 廣泛用於身分驗證、地址簿查詢以及跨企業系統管理用戶身分。
LDAP 通過提供用戶身分和聯絡資訊的集中管理，在企業郵件基礎設施中發揮著關鍵作用。如果沒有 LDAP，組織需要為每個應用維護獨立的資料庫，從而導致數據不一致和安全漏洞。單個 LDAP 目錄可以作為郵件地址的權威來源，確保所有系統的準確性。 對於郵件驗證和送達率，LDAP 能夠根據企業目錄即時驗證郵件地址。在發送內部郵件或管理郵件清單時，LDAP 查詢可確保郵件到達有效收件者。這降低了退信率並改善了企業環境內的整體郵件衛生情況。 LDAP 還支援單點登入 (SSO) 實施，允許用戶使用一套憑證存取多個郵件相關應用。這通過減少密碼疲勞增強了安全性，並允許管理員從中心位置管理存取權限。
LDAP 基於用戶端-伺服器模型執行，用戶端應用向 LDAP 伺服器發送請求以查詢或修改目錄條目。目錄組織在名為目錄資訊樹 (DIT) 的分層樹狀結構中，條目由唯一的判別名 (DN) 標識。每個條目包含諸如郵件地址、電話號碼和群組成員等屬性。 當應用需要驗證用戶憑證或查詢聯絡人資訊時，它會連接到 389 連接埠（或使用 SSL/TLS 加密的 LDAPS 對應 636 連接埠）上的 LDAP 伺服器。用戶端執行繫結 (Bind) 操作進行身分驗證，然後使用過濾器執行搜尋查詢以定位特定條目。結果以標準化格式返回，使 LDAP 在不同系統和平台間具有高度的可互通性。 LDAP 支援多種操作，包括搜尋、添加、刪除、修改和比較。對於郵件系統，LDAP 通常用於查詢企業地址簿、驗證收件者地址以及在撰寫郵件時檢索用戶聯絡人詳情。
LDAP 是存取目錄服務的協定，而 Active Directory 是微軟的目錄服務實作，它使用 LDAP 作為其存取協定之一。除了標準 LDAP 功能外，AD 還包含群組原則、DNS 整合和 Kerberos 認證等額外功能。
LDAP 通過在發送前根據企業目錄即時驗證郵件地址來提升送達率。這確保了郵件發送給有效的收件者，從而降低了退信率並保護了企業郵件系統內的寄件者信譽。
標準的 LDAP 以純文字形式傳輸數據，並不安全。組織應使用 LDAPS（636 連接埠）或 StartTLS 在傳輸郵件憑證和密碼等敏感資訊時加密通訊。
LDAP 主要用於內部目錄查詢，不適合驗證外部郵件地址。對於驗證組織外部的郵件地址，使用檢查 MX 記錄、SMTP 響應和網域有效性的專用郵件驗證服務更為合適。
