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Die Akzeptanzrate misst den Prozentsatz der E-Mails, die von empfangenden Mailservern akzeptiert werden, ohne zurueckzuprallen. Im Gegensatz zur Zustellbarkeitsrate umfasst die Akzeptanzrate alle nicht zurueckgeprallten E-Mails, unabhaengig davon, ob sie den Posteingang oder Spam-Ordner erreichen. Eine hohe Akzeptanzrate zeigt an, dass Ihre E-Mails erste Server-Level-Pruefungen bestehen, garantiert aber keine Posteingangsplatzierung.
Die Akzeptanzrate dient als erster Kontrollpunkt fuer die E-Mail-Zustellbarkeit. Eine niedrige Akzeptanzrate bedeutet, dass Ihre E-Mails direkt abgelehnt werden, was die Absenderreputation schaedigt und Ressourcen verschwendet. E-Mail-Anbieter verfolgen Akzeptanzmuster, um die Vertrauenswuerdigkeit des Absenders zu bestimmen. Konstant niedrige Akzeptanzraten koennen zu Blacklisting und weiteren Zustellproblemen fuehren. Das Ueberwachen der Akzeptanzrate hilft, Probleme mit E-Mail-Authentifizierung, Listenqualitaet oder Sendeinfrastruktur zu identifizieren, bevor sie eskalieren.
Wenn Sie eine E-Mail senden, fuehrt der empfangende Mailserver erste Pruefungen durch, bevor er entscheidet, die Nachricht zu akzeptieren oder abzulehnen. Diese Pruefungen umfassen die Verifizierung der Absenderauthentifizierung (SPF, DKIM, DMARC), die Ueberpruefung der IP-Reputation und die Validierung, dass die Empfaengeradresse existiert. Wenn der Server die E-Mail akzeptiert, zaehlt sie zu Ihrer Akzeptanzrate. Bei Ablehnung prallt die E-Mail zurueck. Nach der Akzeptanz entscheidet der Server dann basierend auf Inhalts- und Engagement-Signalen, ob die E-Mail an den Posteingang, Spam-Ordner oder andere Orte zugestellt wird.
Eine gesunde Akzeptanzrate liegt bei 95% oder hoeher. Raten unter 90% deuten auf erhebliche Zustellprobleme hin, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Top-Absender erreichen typischerweise 97-99% Akzeptanzraten durch ordnungsgemaesse Listen-Hygiene und Authentifizierung.
Die Akzeptanzrate misst E-Mails, die von Servern ohne Bounce akzeptiert wurden. Die Zustellbarkeitsrate misst E-Mails, die tatsaechlich den Posteingang erreichen. Eine E-Mail kann akzeptiert werden, landet aber trotzdem im Spam. Die Akzeptanzrate ist typischerweise hoeher als die Zustellbarkeitsrate, da sie die Spam-Ordner-Platzierung einschliesst.
Haeufige Ursachen sind abgelaufene E-Mail-Adressen, Blacklisting, Authentifizierungsfehler oder der Versand an eine Liste mit vielen ungueltigen Adressen. Ueberpruefen Sie Ihre Bounce-Berichte, verifizieren Sie Authentifizierungsdatensaetze und pruefen Sie kuerzlich hinzugefuegte Listenbeitraege auf Qualitaetsprobleme.
Beginnen Sie mit der Verifizierung Ihrer E-Mail-Liste, um ungueltige Adressen zu entfernen. Stellen Sie sicher, dass SPF, DKIM und DMARC ordnungsgemaess konfiguriert sind. Ueberwachen Sie Bounce-Raten und entfernen Sie Adressen, die konstant fehlschlagen. Erwaegen Sie das Aufwaermen von Sende-IPs, wenn Sie kuerzlich den Anbieter gewechselt haben.
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