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E-Mail-Import ist der Prozess des Hochladens von E-Mail-Adressen und Kontaktdaten aus externen Quellen in eine E-Mail-Marketing-Plattform, ein CRM oder einen Verifizierungsdienst. Dies umfasst typischerweise das Hochladen von CSV- oder Excel-Dateien mit Abonnenteninformationen, das Zuordnen von Datenfeldern zum Zielsystem und die Verarbeitung der Kontakte fur den Einsatz in Marketingkampagnen oder Verifizierungs-Workflows.
E-Mail-Import ermoglicht es Ihnen, Kontakte aus mehreren Quellen in einer einzigen Marketing-Plattform zu konsolidieren oder bestehende Listen vor dem Versand von Kampagnen zu verifizieren. Ohne geeignete Import-Funktionen muessten Sie Kontakte einzeln manuell hinzufugen, was fur Listen jeder nennenswerten Grosse unpraktisch ist. Effiziente Importprozesse helfen auch dabei, die Datenintegritat zu wahren, indem sie Formatierungsprobleme, Duplikate und ungultige Eintrage wahrend des Upload-Prozesses erkennen.
Der E-Mail-Import beginnt mit dem Exportieren Ihrer Kontakte aus dem Quellsystem als CSV- oder Excel-Datei. Anschliessend laden Sie diese Datei auf Ihre Zielplattform hoch, die die Spalten analysiert und Sie auffordert, Felder wie E-Mail-Adresse, Vorname und Unternehmen den entsprechenden Feldern im System zuzuordnen. Die Plattform validiert das Dateiformat, pruft auf Duplikate gegenuber vorhandenen Kontakten und verarbeitet den Import. Die meisten Systeme liefern eine Zusammenfassung mit erfolgreichen Importen, ubersprungenen Duplikaten und aufgetretenen Fehlern.
Die meisten E-Mail-Plattformen unterstutzen CSV (Comma Separated Values) und Excel-Formate (XLS, XLSX). CSV ist das universellste Format und funktioniert auf allen Plattformen. Einige Dienste unterstutzen auch TXT-Dateien mit Tab- oder Semikolon-Trennzeichen oder direkte Importe von anderen Plattformen uber API-Integrationen.
Idealerweise verifizieren Sie E-Mails vor dem Import in Ihre E-Mail-Marketing-Plattform. Dies verhindert, dass ungultige Adressen in Ihr System gelangen und moglicherweise Ihre Absenderreputation beschadigen. Viele Verifizierungsdienste ermoglichen das Hochladen und Verifizieren von Listen und anschliessendes Herunterladen nur der gultigen E-Mails fur den Import.
Die meisten Plattformen bieten Optionen zum Uberspringen von Duplikaten, Aktualisieren vorhandener Datensatze oder Erstellen von Duplikaten. Die beste Praxis ist, Duplikate zu uberspringen oder zu aktualisieren, um eine saubere Liste zu erhalten. Vor dem Import konnen Sie auch Excel oder Tabellenkalkulationstools verwenden, um Duplikate in Ihrer Quelldatei zu identifizieren und zu entfernen.
Uberprufen Sie den von Ihrer Plattform bereitgestellten Fehlerbericht, um spezifische Probleme zu identifizieren. Haufige Probleme sind falsche Dateikodierung, fehlende Pflichtfelder oder Formatierungsfehler in E-Mail-Adressen. Beheben Sie die Probleme in Ihrer Quelldatei, stellen Sie die korrekte UTF-8-Kodierung sicher und versuchen Sie den Import erneut, zunachst mit einem kleineren Batch.
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