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Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein umfassendes Datenschutzgesetz, das von der Europaischen Union 2018 erlassen wurde und regelt, wie Organisationen personenbezogene Daten von EU-Burgern erheben, speichern und verarbeiten. Sie legt strenge Anforderungen an Einwilligung, Datenschutz und individuelle Rechte fest, mit Strafen bis zu 20 Millionen Euro oder 4% des weltweiten Jahresumsatzes fur Verstosser. Fur E-Mail-Marketer erfordert die DSGVO ausdruckliche Opt-in-Einwilligung vor dem Senden von Marketing-Nachrichten und gibt Abonnenten das Recht, auf ihre Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu loschen.
Die DSGVO hat E-Mail-Marketing grundlegend verandert, indem sie ausdruckliche Einwilligung vor dem Senden von Marketing-E-Mails an EU-Burger erfordert. Nicht-Compliance tragt schwere Strafen: Bussgelder konnen 20 Millionen Euro oder 4% des weltweiten Jahresumsatzes erreichen, je nachdem, was hoher ist. Grosse Unternehmen haben erhebliche Bussgelder erhalten, darunter Meta (1,2 Milliarden Euro) und Amazon (746 Millionen Euro). Uber finanzielle Risiken hinaus baut DSGVO-Compliance Vertrauen bei Abonnenten auf und verbessert die Listenqualitat - Empfanger, die aktiv opt-in, sind engagierter und weniger wahrscheinlich, Spam zu melden. Compliance schutzt auch Ihre Absenderreputation und Zustellbarkeit bei EU-basierten E-Mail-Anbietern.
Die DSGVO gilt fur jede Organisation, die personenbezogene Daten von EU-Burgern erhebt oder verarbeitet, unabhangig davon, wo die Organisation ihren Sitz hat. Die Verordnung erfordert eine Rechtsgrundlage fur die Datenverarbeitung, wobei Einwilligung die haufigste Grundlage fur E-Mail-Marketing ist. Einwilligung muss freiwillig, spezifisch, informiert und eindeutig gegeben werden - vorangeprufte Kastchen oder Inaktivitat qualifizieren sich nicht. Organisationen mussen einen Datenschutzbeauftragten ernennen, wenn sie grossumfangliche personenbezogene Daten verarbeiten, detaillierte Aufzeichnungen uber Verarbeitungstatigkeiten fuhren und angemessene Sicherheitsmassnahmen implementieren. Betroffene Personen haben Rechte einschliesslich Zugang zu ihren Daten, Berichtigung von Fehlern, Loschung (Recht auf Vergessenwerden), Datenubertragbarkeit und das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Ja. Die DSGVO gilt fur jede Organisation, die EU-Burgern Waren oder Dienstleistungen anbietet oder deren Verhalten uberwacht, unabhangig davon, wo die Organisation ihren Sitz hat. Wenn Sie EU-Abonnenten auf Ihrer E-Mail-Liste haben oder EU-Markte ansprechen, mussen Sie fur diese Personen die DSGVO-Anforderungen einhalten.
Die DSGVO erfordert ausdruckliche, affirmative Einwilligung fur Marketing-E-Mails. Das bedeutet, Empfanger mussen aktiv durch eine klare Aktion opt-in, wie das Ankreuzen eines nicht vorangeprufte Kastchens oder Klicken eines Bestatigungslinks. Vorangeprufte Kastchen, gebundelte Einwilligung oder Schweigen qualifizieren sich nicht. Einwilligung muss spezifisch fur E-Mail-Marketing sein, nicht in allgemeinen Geschaftsbedingungen versteckt.
Der Hauptunterschied ist Einwilligung: CAN-SPAM erlaubt das Senden kommerzieller E-Mails ohne vorherige Einwilligung (Opt-out-Modell), wahrend die DSGVO ausdruckliche Einwilligung vor dem Senden von Marketing-E-Mails erfordert (Opt-in-Modell). Die DSGVO hat auch viel strengere Anforderungen an den Datenschutz, gewahrt mehr Rechte an Einzelpersonen und verhangst deutlich hohere Strafen fur Verstosser.
DSGVO-Strafen haben zwei Stufen. Weniger schwerwiegende Verstosser konnen Bussgelder bis zu 10 Millionen Euro oder 2% des weltweiten Jahresumsatzes zur Folge haben. Schwerwiegendere Verstosser, einschliesslich fehlender Einwilligung fur die Datenverarbeitung, konnen 20 Millionen Euro oder 4% des weltweiten Jahresumsatzes erreichen, je nachdem, was hoher ist. EU-Behorden haben ihre Bereitschaft demonstriert, Hochstbussgelder gegen grosse Unternehmen zu verhangen.
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