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Las integraciones de correo electrónico conectan las plataformas de marketing por email con otras herramientas comerciales como CRMs, tiendas online y sistemas analíticos. Permiten la sincronización automática de datos y flujos de trabajo basados en disparadores (triggers), creando una visión unificada del cliente.
Eliminan los silos de datos que frenan la efectividad del marketing. Sin integraciones, los datos quedan atrapados en herramientas individuales, obligando a exportaciones manuales. Las integraciones aseguran que cada plataforma tenga acceso a información precisa y actualizada, mejorando la segmentación y reduciendo las tasas de rebote.
Operan a través de tres mecanismos: integraciones nativas (conectores directos), conexiones vía API (desarrollo a medida) y plataformas intermedias como Zapier. Cuando una integración está activa, los datos fluyen de forma bidireccional. Por ejemplo, una compra en el e-commerce puede actualizar automáticamente el registro del cliente en la herramienta de email marketing.
La nativa está preconstruida por el proveedor y es fácil de configurar. La API requiere desarrollo pero ofrece total flexibilidad.
Sí, usando herramientas „no-code“ como Zapier o Make que conectan aplicaciones mediante flujos sencillos de disparo y acción.
Los datos críticos suelen sincronizarse en tiempo real mediante webhooks. Otros datos menos urgentes pueden hacerlo en intervalos programados.
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