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Gmail es un servicio de correo electrónico gratuito desarrollado por Google que se lanzó en 2004 y ha crecido hasta convertirse en la plataforma de correo electrónico más popular del mundo con más de 1.800 millones de usuarios. Ofrece un robusto filtrado de spam, 15 GB de almacenamiento gratuito e integración con las herramientas de Google Workspace como Drive, Calendar y Meet. Gmail es accesible a través de navegadores web, aplicaciones móviles y clientes de correo de terceros mediante los protocolos IMAP y POP.
El dominio de Gmail significa que probablemente representa una parte significativa de cualquier lista de correo. Comprender cómo Gmail filtra y categoriza los correos es esencial para los especialistas en marketing que desean que sus mensajes lleguen a la bandeja de entrada Principal en lugar de Promociones o Spam. Las estrictas políticas de envío de Gmail requieren autenticación adecuada (SPF, DKIM, DMARC), listas de correo limpias y buena reputación del remitente para lograr altas tasas de entregabilidad.
Gmail opera en la infraestructura en la nube de Google, almacenando todos los correos en servidores remotos en lugar de localmente en tu dispositivo. Cuando envías un correo, los servidores SMTP de Gmail lo enrutan al servidor de correo del destinatario. El correo entrante pasa por múltiples filtros de spam que utilizan aprendizaje automático para detectar phishing, malware y mensajes no deseados. Gmail organiza tu bandeja de entrada usando pestañas (Principal, Social, Promociones, Actualizaciones) y admite potentes operadores de búsqueda para encontrar cualquier correo al instante.
Gmail utiliza aprendizaje automático para categorizar los correos de marketing en la pestaña Promociones. Los correos con lenguaje promocional, imágenes y pies de página de marketing tienen más probabilidades de ser filtrados. Para llegar a Principal, enfócate en contenido personalizado basado en texto que se parezca a una comunicación uno a uno.
Usa Google Postmaster Tools para monitorear la reputación de tu dominio e IP con Gmail. Esta herramienta gratuita muestra tasas de spam, éxito de autenticación, estado de cifrado y errores de entrega. Necesitas verificar la propiedad del dominio para acceder a los datos.
Las cuentas gratuitas de Gmail pueden enviar hasta 500 correos por día, mientras que las cuentas de Google Workspace permiten 2.000 correos por día. Exceder estos límites resulta en bloqueos temporales. Para envíos masivos, usa un proveedor de servicios de correo dedicado con autenticación adecuada.
Gmail aplica cada vez más los requisitos de autenticación. Los correos de dominios sin registros SPF y DKIM tienen más probabilidades de ser marcados como spam o rechazados. En 2024, Google comenzó a requerir DMARC para remitentes masivos que entregan más de 5.000 correos por día.
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