ईमेल टाइमिंग

सामान्य उपयोग के मामले

ईमेल टाइमिंग क्यों महत्वपूर्ण है

ईमेल टाइमिंग सीधे कैंपेन परफॉर्मेंस और ROI को प्रभावित करती है। जब प्राप्तकर्ता सक्रिय रूप से अपना इनबॉक्स चेक कर रहे होते हैं तब आने वाले ईमेल की ओपन रेट उन ईमेल की तुलना में काफी अधिक होती है जो बाद के संदेशों के नीचे दब जाते हैं। अध्ययनों से पता चलता है कि टाइमिंग ऑप्टिमाइज़ेशन ओपन रेट को 20-30% तक बढ़ा सकता है। इनबॉक्स अटेंशन के लिए प्रतिस्पर्धा अनुमानित समय पर तेज होती है। सुबह जल्दी रात भर के प्रमोशनल ईमेल की बाढ़ देखी जाती है, जबकि मध्य-सुबह अक्सर उच्च विज़िबिलिटी के साथ शांत विंडो प्रदान करती है। इन पैटर्न को समझने से आपके संदेश शोर में खोने के बजाय अलग दिखते हैं। खराब टाइमिंग संयुक्त समस्याएं पैदा करती है। कम ओपन रेट ईमेल प्रोवाइडर्स को संकेत देती है कि आपके संदेश अवांछित हैं, जो भविष्य की डिलीवरेबिलिटी को प्रभावित कर सकती है। जब सब्सक्राइबर उपलब्ध हों तब लगातार उन तक पहुंचना सकारात्मक एंगेजमेंट पैटर्न बनाता है जो समय के साथ सेंडर रेप्युटेशन को मजबूत करता है। फ्लैश सेल, इवेंट रिमाइंडर या ब्रेकिंग न्यूज़ जैसे समय-संवेदनशील कंटेंट के लिए, टाइमिंग और भी महत्वपूर्ण है। प्रमोशन समाप्त होने के बाद आने वाली सेल घोषणा संसाधनों की बर्बादी और सब्सक्राइबर्स को निराश करती है। रणनीतिक टाइमिंग सुनिश्चित करती है कि समय-संवेदनशील संदेश तब पहुंचे जब कार्रवाई अभी भी संभव हो।

ईमेल टाइमिंग कैसे काम करती है

ईमेल टाइमिंग ऑप्टिमाइज़ेशन प्राप्तकर्ता के व्यवहार पैटर्न का विश्लेषण करके और उसके अनुसार भेजने का शेड्यूल बनाकर काम करती है। अधिकांश ईमेल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म ट्रैक करते हैं कि सब्सक्राइबर कब ईमेल खोलते हैं, लिंक पर क्लिक करते हैं और कंटेंट के साथ एंगेज होते हैं, जिससे प्रत्येक ऑडियंस सेगमेंट के लिए पीक एक्टिविटी विंडो की प्रोफाइल बनती है। यह प्रक्रिया आपके ऑडियंस की दैनिक दिनचर्या को समझने से शुरू होती है। B2B प्राप्तकर्ता आमतौर पर कार्य घंटों के दौरान ईमेल चेक करते हैं, रात भर के संदेशों को साफ करने के बाद मध्य-सुबह में पीक एंगेजमेंट होती है। B2C ऑडियंस अक्सर लंच ब्रेक, शाम या वीकेंड में एंगेज होती है जब उनके पास व्यक्तिगत समय होता है। ग्लोबल ऑडियंस के लिए टाइमज़ोन मैनेजमेंट महत्वपूर्ण है। सभी सब्सक्राइबर्स को एक साथ ईमेल भेजने के बजाय, सोफिस्टिकेटेड सेंडर्स सेंड-टाइम ऑप्टिमाइज़ेशन (STO) का उपयोग करते हैं ताकि ईमेल ऑप्टिमल लोकल टाइम पर डिलीवर हो। इसका मतलब है कि सुबह 10 बजे शेड्यूल किया गया ईमेल न्यूयॉर्क सब्सक्राइबर्स को 10 AM EST पर और लंदन सब्सक्राइबर्स को 10 AM GMT पर मिले। फ्रीक्वेंसी ऑप्टिमाइज़ेशन टाइमिंग के साथ मिलकर काम करती है। बहुत बार भेजने से सब्सक्राइबर थकान हो सकती है, जबकि कम ईमेल से डिसएंगेजमेंट होता है। आदर्श केडेंस इंडस्ट्री और कंटेंट टाइप के अनुसार अलग-अलग होती है, आमतौर पर न्यूज़ के लिए डेली से लेकर न्यूज़लेटर के लिए मंथली तक।

बेस्ट प्रैक्टिस

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न