CC (Copia Carbone) è un campo email che ti permette di inviare una copia del tuo messaggio a destinatari aggiuntivi oltre al destinatario principale. Tutti i destinatari nei campi A e CC possono vedere gli indirizzi email degli altri, rendendolo ideale per tenere informati gli stakeholder mantenendo la trasparenza su chi è incluso nella conversazione.
Il CC serve come cortesia professionale nella comunicazione email, garantendo che gli stakeholder rilevanti rimangano informati senza essere il pubblico principale. Aiuta a mantenere la responsabilità creando un registro visibile di chi ha ricevuto le informazioni. Per le aziende, l'uso corretto del CC migliora il coordinamento del team, tiene aggiornati i manager sui progressi dei progetti e fornisce documentazione per decisioni importanti. L'uso improprio del CC può portare a sovraccarico email, quindi comprendere quando usare CC rispetto a CCN o email separate è essenziale per una comunicazione efficace.
Quando aggiungi indirizzi email al campo CC, quei destinatari ricevono una copia esatta della tua email insieme ai destinatari principali nel campo A. A differenza del CCN (Copia Carbone Nascosta), i destinatari CC sono visibili a tutti nel thread email. Questa trasparenza rende il CC utile per la comunicazione professionale dove vuoi che tutte le parti sappiano chi viene tenuto informato. La maggior parte dei client email visualizza i destinatari CC appena sotto il campo A, e qualsiasi destinatario può rispondere a tutti o solo al mittente.
CC (Copia Carbone) mostra tutti i destinatari a tutti nell'email, mentre CCN (Copia Carbone Nascosta) nasconde i destinatari gli uni dagli altri. Usa CC quando la trasparenza su chi riceve l'email è appropriata, e CCN quando vuoi proteggere la privacy dei destinatari o prevenire catene di risposta a tutti.
I destinatari CC sono tipicamente informati come cortesia e non ci si aspetta che rispondano. L'azione principale è attesa dai destinatari A. Tuttavia, i destinatari CC possono rispondere se hanno input rilevanti o se il mittente richiede specificamente il loro feedback.
No. I destinatari CCN sono nascosti a tutti, inclusi quelli nei campi A e CC. Solo il mittente sa chi è stato incluso nel campo CCN. Questo rende CCN utile per email di massa dove vuoi proteggere la privacy dei destinatari.
Il termine deriva dalla carta carbone, che era usata prima delle fotocopiatrici per creare copie duplicate di documenti dattiloscritti o scritti a mano. Posizionare la carta carbone tra i fogli trasferiva la scrittura sul foglio sottostante, creando una copia - simile a come CC crea copie di email per destinatari aggiuntivi.
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