AMP 이메일: 인터랙티브 이메일 기술 가이드

정의

AMP for Email은 이메일 내에서 직접 인터랙티브하고 앱과 같은 경험을 가능하게 하는 Google에서 개발한 기술입니다. 기존의 정적 이메일과 달리 AMP 이메일은 수신자가 받은편지함을 떠나지 않고 양식 작성, 제품 캐러셀 탐색 또는 이벤트 RSVP와 같은 작업을 완료할 수 있게 합니다.

일반적인 사용 사례

수신자가 탐색하고 장바구니에 항목을 추가할 수 있는 인터랙티브 제품 캐러셀

리디렉션 없이 설문조사, RSVP 및 리드 캡처를 위한 이메일 내 양식

실시간 재고, 가격 또는 이벤트 가용성을 보여주는 라이브 콘텐츠 업데이트

인터랙티브 캘린더 및 시간대 선택이 있는 예약 일정 관리

실시간 상태 업데이트 및 배송 정보가 있는 주문 추적

알림 및 협업 도구를 위한 댓글 및 답장 기능

중요한 이유

AMP 이메일은 수동적인 읽기를 능동적인 참여로 변환합니다. 수신자는 외부 웹사이트로 이동하지 않고 즉시 조치를 취할 수 있어 마찰을 줄이고 전환율을 높입니다. 연구에 따르면 AMP 이메일은 정적 이메일에 비해 클릭-전환율을 최대 500%까지 향상시킬 수 있습니다. 마케터에게 이것은 구매까지의 경로 단축, 양식 완료율 향상, 받은편지함에서 직접 더 정확한 실시간 데이터 수집을 의미합니다.

작동 방식

AMP 이메일은 이메일 클라이언트에서 지원할 때 동적 콘텐츠를 렌더링하는 특수 MIME 유형(text/x-amp-html)을 사용합니다. 발신자는 AMP를 지원하는 각 이메일 제공업체에 등록한 다음 각 이메일에 AMP 버전과 표준 HTML 폴백을 모두 포함해야 합니다. 수신자가 Gmail 또는 Yahoo Mail과 같은 지원 클라이언트에서 이메일을 열면 AMP 구성 요소가 발신자 서버에서 실시간 데이터를 로드하여 인터랙티브 요소를 활성화합니다. 이메일 클라이언트는 발신자를 검증하고 열 때 새로운 콘텐츠를 가져옵니다.

모범 사례

AMP를 지원하지 않는 이메일 클라이언트를 위해 항상 HTML 폴백을 포함하세요

Gmail, Yahoo 및 기타 AMP 지원 제공업체에 발송 도메인을 등록하세요

빠른 로딩 시간을 보장하기 위해 AMP 구성 요소를 가볍게 유지하세요

배포 전에 여러 이메일 클라이언트에서 인터랙티브 요소를 테스트하세요

이메일 내 완료가 진정으로 유익한 작업에 AMP를 사용하세요

엔드포인트에 적절한 캐시 헤더를 설정하여 데이터 신선도를 유지하세요

발신자 평판을 보호하기 위해 발송 전에 이메일 주소를 검증하세요

표준 이메일 분석과 별도로 AMP 특정 참여 지표를 추적하세요

자주 묻는 질문

어떤 이메일 클라이언트가 AMP for Email을 지원하나요?

Gmail, Yahoo Mail, Mail.ru가 AMP를 지원하는 주요 이메일 클라이언트입니다. Outlook과 Apple Mail은 현재 AMP를 지원하지 않으므로 항상 HTML 폴백을 포함하세요. 전 세계 이메일 사용자의 약 30-40%가 AMP 지원 클라이언트에 액세스할 수 있습니다.

AMP 이메일이 전달률에 영향을 미치나요?

제대로 구현하면 AMP 이메일은 전달률에 부정적인 영향을 미치지 않습니다. 그러나 발신자는 각 지원 이메일 제공업체에 등록 과정을 완료해야 합니다. 부실한 리스트 관리나 유효하지 않은 이메일 주소는 이메일 형식에 관계없이 발신자 평판을 해칩니다.

AMP 이메일을 만드는 것이 얼마나 어렵나요?

AMP 이메일은 AMP HTML 프레임워크에 대한 지식과 동적 콘텐츠를 제공하는 백엔드 API에 대한 액세스가 필요합니다. 많은 이메일 서비스 제공업체가 이제 생성을 단순화하는 AMP 템플릿과 드래그 앤 드롭 빌더를 제공합니다. 주요 과제는 AMP, HTML, 일반 텍스트의 세 가지 이메일 버전을 유지하는 것입니다.

AMP 이메일을 트랜잭션 메시지에 사용할 수 있나요?

예, AMP는 주문 확인 및 배송 업데이트와 같은 트랜잭션 이메일에 잘 작동합니다. 수신자는 외부 웹사이트를 방문하지 않고 패키지를 추적하고, 주문을 수정하거나, 실시간 재고를 볼 수 있습니다. 이를 통해 고객 경험을 개선하고 지원 문의를 줄일 수 있습니다.

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