미리보기 텍스트

일반적인 사용 사례

미리보기 텍스트가 중요한 이유

미리보기 텍스트는 제목 줄 외에 추가적인 맥락을 수신자에게 제공함으로써 이메일 오픈율에 직접적인 영향을 미칩니다. 연구에 따르면 최적화된 미리보기 텍스트가 있는 이메일은 기본값이거나 미리보기 텍스트가 없는 이메일에 비해 오픈율이 10-30% 향상될 수 있습니다. 수신자가 어떤 이메일을 열지 순간적으로 결정하는 혼잡한 받은 편지함에서 미리보기 텍스트는 이메일이 시간을 들일 가치가 있음을 독자에게 설득하는 귀중한 공간 역할을 합니다. 오픈율 외에도 미리보기 텍스트는 발신자 평판과 전체적인 이메일 전달률에 영향을 미칩니다. 전문적이고 의도적인 미리보기 텍스트는 수신자(및 스팸 필터)에게 이메일이 합법적이고 잘 작성되었음을 알립니다. 반대로 구독 취소 링크, 이미지 대체 텍스트 또는 '브라우저에서 보기' 메시지를 표시하는 미리보기 텍스트는 나쁜 첫인상을 주고 더 높은 구독 취소율이나 스팸 신고로 이어질 수 있습니다. 미리보기 텍스트는 A/B 테스트와 캠페인 최적화에서도 전략적 역할을 합니다. 제목 줄을 일정하게 유지하면서 다양한 미리보기 텍스트 변형을 테스트함으로써 마케터는 이 요소의 영향을 분리하고 데이터 기반의 모범 사례를 개발할 수 있습니다. 이러한 세분화된 테스트 기능은 미리보기 텍스트를 이메일 마케팅 성과의 지속적인 개선을 위한 강력한 도구로 만듭니다.

미리보기 텍스트 작동 방식

미리보기 텍스트는 이메일 HTML 코드 내에서 숨겨진 또는 반투명 요소로 작동합니다. 이메일을 보내면 수신자의 이메일 클라이언트가 지정된 프리헤더 콘텐츠를 스캔하거나, 없는 경우 이메일 본문에서 처음 발견된 텍스트를 추출합니다. 이 텍스트는 받은 편지함에서 제목 줄과 함께 나타나 수신자가 이메일을 열지 결정하는 데 도움이 되는 두 줄 미리보기를 만듭니다. 미리보기 텍스트를 구현하려면 마케터는 일반적으로 보이는 콘텐츠 앞, 이메일 본문 맨 처음에 숨겨진 span 또는 div 요소를 추가합니다. 이 요소에는 원하는 미리보기 텍스트가 포함되어 있으며 이메일을 열었을 때 보이지 않도록 스타일이 지정됩니다(글꼴 크기 0 또는 배경색과 동일한 색상 등의 기술 사용). 더 고급 구현에서는 미리보기 텍스트 뒤에 공백 패딩을 추가하여 이메일 클라이언트가 추가 본문 콘텐츠를 첨부하는 것을 방지합니다. 표시 길이는 이메일 클라이언트에 따라 크게 다릅니다. Gmail은 데스크톱에서 약 100-140자를 표시하지만 모바일에서는 40-90자만 표시합니다. Apple Mail은 약 80-100자를 표시하고 Outlook은 35-50자를 표시합니다. 이러한 차이를 이해하면 마케터가 처음 40자 이내에 핵심 메시지를 전달하면서 더 많이 표시하는 클라이언트를 위해 추가 문자로 보충 정보를 제공하는 미리보기 텍스트를 작성하는 데 도움이 됩니다.

모범 사례

자주 묻는 질문