🎉 Launch Offer: up to 97.2% OFF credits.See Plans
Segmentacja (lub segmentacja odbiorców) to praktyka dzielenia listy subskrybentów e-mail na mniejsze, odrębne grupy na podstawie wspólnych cech, takich jak demografia, zachowanie, historia zakupów lub poziom zaangażowania. Pozwala to na dostarczanie spersonalizowanych treści zamiast wysyłania generycznych komunikatów do wszystkich.
Bezpośrednio wpływa na ROI e-mail marketingu, dbając o to, by właściwy komunikat trafiał do właściwej osoby. Badania wykazują, że kampanie segmentowane osiągają o 14% wyższy wskaźnik otwarć i o 100% wyższy wskaźnik kliknięć niż te niesegmentowane. Segmentacja chroni również Twoją reputację nadawcy. Gdy wysyłasz treści, które faktycznie interesują odbiorców, rzadziej oznaczają oni Twoje wiadomości jako spam i rzadziej się wypisują. Pozwala to również na lepsze gospodarowanie budżetem poprzez skupienie sił na segmentach o najwyższym potencjale.
Segmentacja e-mail opiera się na analizie danych o subskrybentach. Marketerzy najpierw zbierają dane przez formularze zapisu, historię zakupów i śledzenie zachowań na stronie. Dane te służą do tworzenia grup, takich jak "nowi subskrybenci", "aktywni klienci" czy "osoby o wysokiej wartości koszyka". Platformy marketingowe pozwalają na kierowanie kampanii do konkretnych segmentów. Przykładowo, nowi zapisani mogą otrzymywać serię powitalną, a stali klienci – nagrody lojalnościowe. Zaawansowane systemy wspierają segmentację dynamiczną, która aktualizuje grupy automatycznie, gdy zmienia się zachowanie użytkownika.
Zacznij od 3-5 kluczowych segmentów. W miarę gromadzenia danych i doprecyzowania strategii możesz dodawać kolejne, dbając o to, by każda grupa była wystarczająco duża, by wysyłka była opłacalna.
Najskuteczniejsza jest kombinacja danych demograficznych (lokalizacja, branża), behawioralnych (zakupy, aktywność w e-mailach) i psychograficznych (preferencje).
Tak, poprawia ją. Wyższe zaangażowanie (otwarcia i kliknięcia) w segmentowanych grupach to sygnał dla ISP, że Twoje wiadomości są pożądane, co buduje silną reputację nadawcy.
Zacznij korzystać z EmailVerify już dziś. Weryfikuj e-maile z 99,9% dokładnością.
