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ReputaĆ§Ć£o de IP Ć© uma pontuaĆ§Ć£o que provedores de email atribuem ao endereƧo IP usado para enviar emails. Esta pontuaĆ§Ć£o reflete o histĆ³rico de envio e a confiabilidade daquele endereƧo IP. Uma boa reputaĆ§Ć£o de IP significa que seus emails tĆŖm mais probabilidade de chegar na caixa de entrada, enquanto uma reputaĆ§Ć£o ruim pode fazer com que seus emails sejam bloqueados ou enviados para pastas de spam.
A reputaĆ§Ć£o de IP impacta diretamente sua entregabilidade de email. Mesmo se o conteĆŗdo do seu email Ć© legĆtimo e seus assinantes querem recebĆŖ-lo, uma reputaĆ§Ć£o de IP ruim pode impedir que suas mensagens os alcancem. Provedores de email usam a reputaĆ§Ć£o de IP como primeira linha de defesa contra spam. Uma reputaĆ§Ć£o ruim pode resultar de enviar para endereƧos invĆ”lidos, receber reclamaƧƵes de spam, atingir armadilhas de spam ou enviar volumes inconsistentes. Uma vez danificada, a reputaĆ§Ć£o de IP leva tempo e esforƧo para reconstruir, tornando a prevenĆ§Ć£o essencial.
Provedores de email como Gmail, Yahoo e Microsoft rastreiam o comportamento de cada endereƧo IP que envia email para seus usuĆ”rios. Eles monitoram mĆ©tricas como taxas de rejeiĆ§Ć£o, reclamaƧƵes de spam, hits em armadilhas de spam, padrƵes de volume de envio e resultados de autenticaĆ§Ć£o. Com base nesses dados, eles atribuem uma pontuaĆ§Ć£o de reputaĆ§Ć£o a cada IP. Quando seu servidor envia um email, o servidor receptor verifica sua reputaĆ§Ć£o de IP antes de decidir se aceita, rejeita ou filtra a mensagem. Remetentes de alto volume frequentemente usam IPs dedicados para manter controle sobre sua reputaĆ§Ć£o, enquanto remetentes de menor volume podem usar IPs compartilhados fornecidos por seu provedor de serviƧo de email.
VocĆŖ pode verificar sua reputaĆ§Ć£o de IP usando ferramentas gratuitas como Google Postmaster Tools (para Gmail), Microsoft SNDS (para Outlook/Hotmail) e serviƧos de terceiros como Sender Score, Talos Intelligence ou MXToolbox. Essas ferramentas mostram sua pontuaĆ§Ć£o de reputaĆ§Ć£o, taxas de reclamaĆ§Ć£o de spam e quaisquer listagens em blacklist.
IPs dedicados dĆ£o controle total sobre sua reputaĆ§Ć£o, mas requerem volume suficiente (tipicamente 100.000+ emails por mĆŖs) para construir e manter uma boa reputaĆ§Ć£o. IPs compartilhados sĆ£o gerenciados pelo seu ESP e funcionam bem para volumes menores, mas sua reputaĆ§Ć£o Ć© afetada por outros remetentes no mesmo IP. Escolha dedicado se vocĆŖ tem alto volume e quer controle total.
Reparar reputaĆ§Ć£o de IP geralmente leva 2-4 semanas de prĆ”ticas de envio boas e consistentes. Isso inclui enviar apenas para assinantes engajados, manter baixas taxas de rejeiĆ§Ć£o e reclamaĆ§Ć£o, e aumentar gradualmente o volume. Danos severos de reputaĆ§Ć£o podem levar mais tempo, e em alguns casos, mudar para um novo IP e aquecĆŖ-lo adequadamente pode ser mais rĆ”pido.
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