AMP 邮件是 Google 开发的一项技术,可在邮件中直接实现类似应用的交互体验。与传统的静态邮件不同,AMP 邮件允许收件人在不离开收件箱的情况下完成填写表单、浏览产品轮播或回复活动邀请等操作。
AMP 邮件将被动阅读转变为主动参与。收件人可以立即采取行动,无需导航到外部网站,减少摩擦并提高转化率。研究表明,与静态邮件相比,AMP 邮件可将点击到转化率提高高达 500%。对于营销人员来说,这意味着更短的购买路径、更高的表单完成率,以及直接从收件箱进行更准确的实时数据收集。
AMP 邮件使用专门的 MIME 类型(text/x-amp-html),当邮件客户端支持时会渲染动态内容。发件人必须向每个支持 AMP 的邮件提供商注册,然后在每封邮件中同时包含 AMP 版本和标准 HTML 备用版本。当收件人在 Gmail 或 Yahoo Mail 等支持的客户端中打开邮件时,AMP 组件会从发件人的服务器加载实时数据,启用交互元素。邮件客户端会验证发件人并在打开时获取最新内容。
Gmail、Yahoo Mail 和 Mail.ru 是支持 AMP 的主要邮件客户端。Outlook 和 Apple Mail 目前不支持 AMP,所以始终要包含 HTML 备用版本。大约 30-40% 的全球邮件用户可以访问支持 AMP 的客户端。
正确实施时,AMP 邮件不会对送达率产生负面影响。但是,发件人必须完成每个支持邮件提供商的注册流程。无论邮件格式如何,糟糕的列表清洁度或无效的邮箱地址仍然会损害您的发件人信誉。
AMP 邮件需要熟悉 AMP HTML 框架以及访问提供动态内容的后端 API。许多邮件服务提供商现在提供 AMP 模板和拖放式构建器来简化创建过程。主要挑战是维护三个邮件版本:AMP、HTML 和纯文本。
是的,AMP 非常适合订单确认和发货更新等事务性邮件。收件人可以跟踪包裹、修改订单或查看实时库存,无需访问外部网站。这改善了客户体验并减少了客服咨询。