邮件安全涵盖了旨在保护邮件通信免受未经授权访问、网络威胁和数据泄露的技术、协议、政策和实践。它涉及多层保护,包括加密、SPF、DKIM 和 DMARC 等认证协议、垃圾邮件过滤、恶意软件检测和钓鱼防护。有效的邮件安全可以保护入站和出站邮件,确保邮件通信的机密性、完整性和可用性,同时保护组织免受财务损失和声誉损害。
邮件仍然是网络犯罪分子的主要攻击载体,超过 90% 的成功网络攻击始于钓鱼邮件。没有强大的安全措施,组织将面临重大风险,包括数据泄露、金融欺诈、勒索软件感染和监管处罚。数据泄露的平均成本现已超过 400 万美元,使邮件安全成为必要的业务投资。 商业邮件入侵(BEC)攻击中,犯罪分子冒充高管或供应商请求欺诈性付款,已在全球造成数十亿美元的损失。具有认证和高级威胁检测的适当邮件安全可以防止这些复杂的攻击。 邮件安全还可以保护敏感信息免受意外或故意泄露。数据丢失防护功能可以在包含机密数据、信用卡号或个人信息的邮件离开组织之前识别并阻止它们。 对于营销和销售团队而言,邮件安全直接影响送达率。来自具有适当安全配置的域名的邮件更有可能到达收件箱而不是垃圾邮件文件夹,从而提高营销活动的效果和客户沟通效率。
邮件安全通过多层防御协同工作来保护通信。在传输层,TLS(传输层安全)对邮件服务器之间传输的邮件进行加密,防止窃听和中间人攻击。使用 S/MIME 或 PGP 等协议的端到端加密确保只有预期的收件人才能阅读邮件内容。 认证协议构成第二个关键层。SPF 验证发送服务器是否获得域名所有者的授权。DKIM 添加加密签名以验证邮件完整性。DMARC 将这些结合在一起,制定如何处理认证失败的策略。 内容过滤提供第三层保护,扫描入站邮件以检测垃圾邮件模式、恶意附件和钓鱼指标。高级系统使用机器学习来检测逃避基于签名检测的复杂威胁。沙盒技术可安全引爆可疑附件以识别零日恶意软件。 访问控制和用户认证通过多因素认证、密码策略和会话管理来保护邮件账户本身。安全意识培训通过帮助用户识别和报告可疑邮件来补充技术控制。
邮件认证(SPF、DKIM、DMARC)是邮件安全的一个组成部分,用于验证发件人身份。邮件安全更广泛,除了认证之外,还包括加密、威胁检测、访问控制、数据丢失防护和安全策略。
虽然邮件安全可以显著降低风险,但没有系统是 100% 万无一失的。复杂的攻击仍可能成功,这就是为什么结合技术控制、用户培训和事件响应程序的纵深防御策略至关重要。
邮件加密使用加密算法对邮件内容进行加扰。TLS 对服务器之间传输的邮件进行加密。使用 S/MIME 或 PGP 的端到端加密对邮件本身进行加密,因此只有拥有匹配私钥的收件人才能解密和阅读。
不要点击链接或下载附件。如果邮件请求敏感信息或操作,请通过其他渠道验证发件人。向 IT 安全团队报告该邮件并删除它。许多邮件客户端都有内置的钓鱼邮件举报功能。