灰名单是一种反垃圾邮件技术,邮件服务器会暂时拒绝来自未知发件人的邮件,并返回「稍后重试」的响应。与黑名单不同,灰名单是一种临时措施,用于测试发送服务器是否遵循正确的邮件协议。合法的邮件服务器会在延迟后重试发送,而垃圾邮件发送者通常会直接转向下一个目标。
灰名单会影响您的邮件投递时间,可能延迟时效性强的消息。如果您使用配置正确的邮件服务器发送,灰名单只会对每个新收件服务器造成短暂的初始延迟。但是,配置不当的服务器如果不能正确重试,邮件将被永久拒绝。了解灰名单有助于您排查投递延迟问题、正确配置重试策略,以及对首次联系邮件的投递时间设定合理预期。
当邮件来自陌生发件人时,接收服务器会记录三条信息:发件人 IP 地址、发件人邮箱地址和收件人邮箱地址。然后服务器用临时错误代码(通常是 451)拒绝该邮件,指示发件人稍后重试。合法的邮件服务器被设计为在短暂延迟(通常 5-30 分钟)后重试失败的投递。而垃圾邮件服务器追求的是数量而非可靠性,很少重试,通常直接转向下一个目标。成功重试后,发件人会被添加到白名单,后续邮件将直接通过,不再延迟。
初始延迟从 5 分钟到几小时不等,取决于接收服务器的灰名单策略和您邮件服务器的重试间隔。大多数延迟在 30 分钟以内。一旦成功投递给某个收件人,后续邮件通常会立即到达,不再延迟。
不一样。灰名单是临时的,只影响首次发件人,直到他们通过重试证明其合法性。黑名单是更持久的措施,表示您的 IP 或域名被标记为垃圾邮件来源。被灰名单的邮件最终会投递成功;被黑名单的邮件可能被永久拒绝。
会的,主要是通过投递延迟。时效性强的营销活动可能会比其他收件人晚几小时到达某些收件人。使用信誉良好的邮件服务提供商可以最大限度减少这个问题,因为他们的 IP 通常已被列入白名单。对于新的发送域名,在建立信誉期间请预期会有一些初始延迟。
检查邮件服务器日志中是否有 451 响应代码以及「稍后重试」或「greylisted」等消息。如果邮件有延迟但最终在重试后成功投递,很可能是灰名单造成的。如果持续失败且未能投递,则可能是其他问题,比如黑名单。