节日营销是一种围绕全年特定节日、季节或文化活动创建促销活动的战略方法。它利用这些时期消费者支出增加和情感联系加强的特点来推动销售和品牌互动。营销人员围绕圣诞节、黑色星期五、情人节和地区性庆祝活动等重大活动策划活动,以捕获增加的购买意向。
节日期间占年度零售收入的不成比例份额,仅第四季度就占许多企业年销售额的 25-30%。消费者期待节日促销,并在这些窗口期积极寻找优惠。执行良好的适时节日活动可以显著提高收入、以更低成本获取新客户,并加强与受众的情感联系。
节日营销从制定年度日历开始,映射与您受众相关的主要节日和购物活动。品牌创建与每个节日消息和消费者期望一致的主题内容、特别优惠和限时促销。邮件活动提前安排,包括节前预热、当天促销和节后跟进,以在整个购物窗口期最大化参与度。
提前 2-3 个月开始规划重大节日活动。对于黑色星期五和圣诞节等第四季度节日,9 月开始策略和内容创作。这样可以有时间进行列表清洗、创意开发、A/B 测试和建立期待序列。
在主要购物节日期间,您可以在高峰期 3-5 天内增加到每天 1-2 封邮件的频率。但是,始终提供价值,避免重复发送相同的促销。监控退订率,如果超过正常水平则进行调整。
黑色星期五、网络星期一和圣诞节对大多数 B2C 品牌始终驱动最高的邮件参与度和收入。但是,与您受众相关的细分市场节日可能表现更好 - 健身品牌可能在新年决心期间看到强劲效果,而花店在情人节和母亲节达到高峰。
重大节日是用有吸引力的优惠重新激活不活跃订阅者的好机会。但是,首先清洗列表以移除可能损害送达率的无效地址。在节日高峰之前发送针对性的重新激活活动,而不是在所有节日发送中包含不活跃联系人。