郵件一次性密碼 (OTP) 是發送到使用者郵箱地址用於身分驗證的臨時、有時效性的代碼。與靜態密碼不同,OTP 在單次使用或較短的時間窗口(通常為 5-15 分鐘)後失效,為身分驗證流程提供了一個額外的安全層。郵件 OTP 廣泛應用於雙重身分驗證 (2FA)、帳戶找回和交易驗證過程中。
郵件 OTP 通過證明使用者擁有其註冊郵箱帳戶的存取權限,為身分驗證增加了關鍵的第二因素。這顯著降低了即使密碼洩露時未經授權存取的風險。與簡訊 OTP 不同,基於郵件的代碼不容易受到 SIM 卡交換 (SIM-swapping) 攻擊的影響. 對於企業而言,實施郵件 OTP 有助於防止帳戶接管、使用虛假郵箱地址的欺詐註冊以及未經授權的交易。它還滿足了要求多重身分驗證的行業的合規性要求. 從使用者體驗的角度來看,郵件 OTP 在安全性與便利性之間取得了平衡。大多數使用者都能隨時存取郵箱,這使得驗證過程變得直接,無需額外的硬體權杖或身分驗證器應用。
當使用者發起需要驗證的操作时,系統會生成一個唯一的隨機代碼(通常為 4-8 位數字或字母數字字元),並將其發送到使用者註冊的郵箱地址。該代碼連同時間戳和使用標記一起存儲在伺服器端. 使用者從郵箱收件箱中獲取代碼並輸入到應用中。伺服器通過檢查三個條件來驗證代碼:代碼匹配、之前未被使用過、且未過期。如果所有條件均滿足,則使用者通過驗證. 大多數系統實施了頻率限制和嘗試次數計數器,以防止暴力破解攻擊。在達到設定的失敗次數後,OTP 將失效,使用者必須請求新代碼。一些實作還會將 OTP 與特定參數(如 IP 地址或設備指紋)綁定,以增強安全性。
郵件 OTP 通常比簡訊 OTP 更安全,因為它不易受到 SIM 卡交換攻擊的影響。然而,其安全性取決於使用者的郵箱帳戶是否得到妥善保護。如果郵箱帳戶使用了強密碼和 2FA,郵件 OTP 將提供可靠的安全性。而簡訊 OTP 可能會通過電信商漏洞被攔截。
大多數實作用 5-15 分鐘作為標準過期窗口。較短的時間(5 分鐘)更安全,但可能會讓郵件投遞較慢的使用者感到沮喪。較長的時間(15 分鐘)對使用者更友好,但增加了攻擊窗口。請根據您的安全要求和典型的郵件投遞速度做出選擇。
雖然郵件 OTP 在技術上可以單獨使用(無密碼認證),但通常它是作為密碼之外的第二因素使用。單獨使用 OTP 意味著帳戶安全完全取決於郵箱帳戶的安全。對於大多數應用,將密碼與郵件 OTP 結合使用可以提供安全與便利的最佳平衡。
OTP 郵件可能由於垃圾郵件過濾、郵件延遲、郵箱地址錯誤或收件箱滿而無法送達。為了減少這些問題,請使用信譽良好的郵件服務商,實施正確的郵件身分驗證(SPF, DKIM, DMARC),保持訊息簡潔,並提供帶有頻率限制的重發選項。