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郵件轉寄是將電子郵件從一個收件人重新發送給另一個收件人的過程。當你轉寄郵件時，會將原始郵件的副本發送給新的收件人，並可以選擇添加自己的評論或背景說明。轉寄可以手動操作單封郵件，也可以透過郵件規則和篩選器設定自動轉寄。
郵件轉寄對於團隊間的資訊分享和維護溝通流程至關重要。它可以幫助你分派任務、讓相關人員掌握情況，以及將多個郵箱帳戶整合到一個收件匣中。對於行銷人員來說，了解轉寄行為有助於追蹤郵件互動，因為被轉寄的郵件表示這是收件人願意分享的高價值內容。
當你轉寄郵件時，郵件用戶端會建立一封包含原始郵件內容的新郵件，主旨行通常會加上 'FW:' 或 'Fwd:' 前綴。轉寄的郵件正文中會包含原始寄件人、日期和收件人資訊。自動轉寄規則可以在伺服器層級設定，將所有收到的郵件或符合特定條件的郵件重新導向到另一個地址。
轉寄是將郵件發送給原始對話中沒有參與的新收件人。回覆是將你的回應發送給原始寄件人或所有原始收件人。轉寄用於與新的人分享資訊，而回覆是繼續現有的對話。
可以，大多數郵件服務都允許透過設定或郵件規則進行自動轉寄。在 Gmail 中，進入設定 > 轉寄。在 Outlook 中，建立收件匣規則。這對於整合帳戶或將特定類型的郵件重新導向到指定收件人很有用。
轉寄的郵件可能面臨送達率挑戰，因為轉寄伺服器與原始寄件人不同。這可能導致 SPF 和 DKIM 驗證失敗。郵件服務商越來越多地使用 ARC（認證接收鏈）來在轉寄過程中保持驗證有效性。
追蹤轉寄的郵件比較困難，因為轉寄操作發生在收件人的郵件用戶端內。但是，如果轉寄的郵件包含追蹤像素，且新收件人開啟了郵件，該開啟行為可能會被記錄，但無法具體識別出是轉寄操作。
