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灰名單是一種反垃圾郵件技術，郵件伺服器會暫時拒絕來自未知寄件人的郵件，並返回「稍後重試」的回應。與黑名單不同，灰名單是一種臨時措施，用於測試發送伺服器是否遵循正確的郵件協定。合法的郵件伺服器會在延遲後重試發送，而垃圾郵件發送者通常會直接轉向下一個目標。
灰名單會影響您的郵件投遞時間，可能延遲時效性強的訊息。如果您使用配置正確的郵件伺服器發送，灰名單只會對每個新收件伺服器造成短暫的初始延遲。但是，配置不當的伺服器如果不能正確重試，郵件將被永久拒絕。了解灰名單有助於您排查投遞延遲問題、正確配置重試策略，以及對首次聯繫郵件的投遞時間設定合理預期。
當郵件來自陌生寄件人時，接收伺服器會記錄三項資訊：寄件人 IP 位址、寄件人電郵地址和收件人電郵地址。然後伺服器用臨時錯誤代碼（通常是 451）拒絕該郵件，指示寄件人稍後重試。合法的郵件伺服器被設計為在短暫延遲（通常 5-30 分鐘）後重試失敗的投遞。而垃圾郵件伺服器追求的是數量而非可靠性，很少重試，通常直接轉向下一個目標。成功重試後，寄件人會被加入白名單，後續郵件將直接通過，不再延遲。
初始延遲從 5 分鐘到幾小時不等，取決於接收伺服器的灰名單策略和您郵件伺服器的重試間隔。大多數延遲在 30 分鐘以內。一旦成功投遞給某個收件人，後續郵件通常會立即到達，不再延遲。
不一樣。灰名單是臨時的，只影響首次寄件人，直到他們通過重試證明其合法性。黑名單是更持久的措施，表示您的 IP 或網域被標記為垃圾郵件來源。被灰名單的郵件最終會投遞成功；被黑名單的郵件可能被永久拒絕。
會的，主要是通過投遞延遲。時效性強的行銷活動可能會比其他收件人晚幾小時到達某些收件人。使用信譽良好的郵件服務提供商可以最大限度減少這個問題，因為他們的 IP 通常已被列入白名單。對於新的發送網域，在建立信譽期間請預期會有一些初始延遲。
檢查郵件伺服器日誌中是否有 451 回應代碼以及「稍後重試」或「greylisted」等訊息。如果郵件有延遲但最終在重試後成功投遞，很可能是灰名單造成的。如果持續失敗且未能投遞，則可能是其他問題，比如黑名單。
