IP 信譽是郵件提供商為用於發送郵件的 IP 位址分配的評分。此評分反映該 IP 位址的發送歷史和可信度。良好的 IP 信譽意味著您的郵件更有可能到達收件匣,而差的信譽可能導致您的郵件被阻止或發送到垃圾郵件資料夾。
IP 信譽直接影響您的郵件送達率。即使您的郵件內容是合法的且您的訂閱者想要接收它,差的 IP 信譽也會阻止您的郵件到達他們。郵件提供商使用 IP 信譽作為抵禦垃圾郵件的第一道防線。糟糕的信譽可能源於向無效地址發送、收到垃圾郵件投訴、命中垃圾郵件陷阱或發送量不一致。一旦受損,IP 信譽需要時間和努力才能重建,因此預防至關重要。
Gmail、Yahoo 和 Microsoft 等郵件提供商追蹤向其用戶發送郵件的每個 IP 位址的行為。他們監控退信率、垃圾郵件投訴、垃圾郵件陷阱命中、發送量模式和驗證結果等指標。根據這些資料,他們為每個 IP 分配信譽評分。當您的伺服器發送郵件時,接收伺服器在決定是接受、拒絕還是過濾郵件之前會檢查您的 IP 信譽。高流量寄件人通常使用專用 IP 來保持對其信譽的控制,而低流量寄件人可能使用其郵件服務提供商提供的共享 IP。
您可以使用 Google Postmaster Tools(針對 Gmail)、Microsoft SNDS(針對 Outlook/Hotmail)等免費工具,以及 Sender Score、Talos Intelligence 或 MXToolbox 等第三方服務來檢查您的 IP 信譽。這些工具顯示您的信譽評分、垃圾郵件投訴率和任何黑名單列表。
專用 IP 讓您完全控制您的信譽,但需要足夠的流量(通常每月 100,000 封以上的郵件)來建立和維持良好的信譽。共享 IP 由您的 ESP 管理,適合較低的流量,但您的信譽會受到同一 IP 上其他寄件人的影響。如果您有高流量並想要完全控制,請選擇專用 IP。
修復 IP 信譽通常需要 2-4 週持續的良好發送實踐。這包括只向活躍訂閱者發送、維持低退信和投訴率,以及逐步增加流量。嚴重的信譽損害可能需要更長時間,在某些情況下,切換到新 IP 並正確預熱可能更快。