網域信譽是郵件提供商根據從該網域發送的郵件的歷史行為為您的發送網域分配的評分。與更換郵件提供商時可能改變的 IP 信譽不同,網域信譽跟隨您的品牌無處不在。它越來越成為郵件提供商用於決定收件匣放置的主要因素。
網域信譽現在比 IP 信譽對郵件送達率更重要。由於您不能像更換 IP 那樣簡單地更換網域,維持良好的網域信譽至關重要。受損的網域信譽會影響您在使用的每個平台和服務上的所有郵件通訊。主要郵件提供商越來越依賴網域信譽,因為 DKIM 驗證將郵件與特定網域綁定,使其成為寄件人可信度的可靠指標。建立強大的網域信譽需要時間,但可提供長期的送達率優勢。
郵件提供商追蹤與您的網域名稱(電子郵件地址中 @ 後面的部分)相關的發送行為。他們監控開信率和點擊率等參與度指標、垃圾郵件投訴、退信率、垃圾郵件陷阱命中和退訂率。您的網域信譽與您的 DKIM 簽名網域和您的 From 地址網域綁定。當您發送郵件時,接收伺服器會檢查您網域的歷史績效以預測您的郵件是否受歡迎。Google、Microsoft 和其他主要提供商已轉向以網域為基礎的信譽作為主要信任信號,因為它不能像 IP 位址那樣輕易更改。
IP 信譽與發送伺服器的 IP 位址綁定,更換郵件提供商時可能改變。網域信譽與您的網域名稱綁定,無處不在地跟隨您。雖然您可以獲得新的 IP,但您不能輕易獲得新網域而不失去品牌認知度。郵件提供商現在優先考慮網域信譽,因為它是寄件人行為的更穩定指標。
Google Postmaster Tools 是檢查您在 Gmail 用戶中網域信譽的最佳免費工具。它在從差到高的等級上顯示您的網域信譽。對於 Microsoft,使用 Smart Network Data Services (SNDS)。MXToolbox 和 Sender Score 等第三方工具也可以提供見解,但它們可能使用不同的指標。
雖然技術上可行,但不建議使用新網域來逃脫不良信譽。新網域沒有信譽,可能會被懷疑對待。它們需要仔細的預熱,並且需要數月才能建立信任。此外,更改網域意味著失去品牌認知度和任何現有的正面信譽。通常最好修復根本問題並在現有網域上重建信譽。