未公開收件者是一種向多人發送郵件同時隱藏彼此郵件地址的方法。這通過將所有收件者放入「密送 (BCC)」欄位,並在「收件者 (To)」欄位中使用「Undisclosed Recipients」作為預留位置來實現。這種技術保護了收件者的隱私,並防止了意外的「回覆所有人」導致的尷尬局面。
隱私保護是使用未公開收件者的首要原因。當您在「收件者」或「抄送」欄位中共享郵件地址時,每位收件者都能看到所有其他人的地址。這在未經同意的情況下暴露了個人資訊,可能導致騷擾、垃圾郵件或數據洩漏。使用未公開收件者完全消除了這種風險。 專業的溝通標準通常要求保護聯絡資訊。向客戶清單發送電子報、公告或促銷郵件的企業必須保障收件者數據。洩漏客戶郵件清單可能違反 GDPR 等隱私法規,或損害信任。未公開收件者有助於維持合規性和專業水準。 這種方法還能防止「回覆所有人」災難。當收件者看不到其他地址時,他們就不會意外地向整個群組發送回覆。這減少了收件箱干擾,並防止了私密回覆傳達到非預期受眾的尷尬情況。
當您使用未公開收件者方法發送郵件時,所有實際的收件者都被放置在「密送 (BCC)」欄位中,而不是「收件者 (To)」或「抄送 (CC)」欄位。由於 BCC 欄位對所有收件者都是隱藏的,因此沒有人能看到還有誰收到了這封郵件。「收件者」欄位通常包含您自己的郵件地址,或者包含類似「Undisclosed Recipients」的預留位置,以滿足郵件協定的要求。 不同的郵件用戶端處理方式略有不同。在 Gmail 中,您可以將「收件者」欄位留空,僅在 BCC 中添加收件者。在 Outlook 中,您可以在「收件者」欄位輸入「Undisclosed Recipients」作為聯絡人預留位置。一些企業郵件系統會自動為此目的創建一個名為「Undisclosed Recipients」的聯絡人。 郵件伺服器會分別處理每個 BCC 收件者,向每個地址投遞獨立的副本。收件者在收到的郵件中只能看到自己的地址,而無法看到完整的分發清單。這種伺服器端的隔離確保了收件者之間的完全隱私。
收件者通常能意識到自己是被密送的,因為「收件者」欄位會顯示一個不同的地址(如寄件者自己的郵箱或「Undisclosed Recipients」),而不是他們個人的地址。然而,他們無法看到還有誰收到了郵件或收件者的總數。郵件標頭可能會顯示有限的投遞資訊,但完整的名單是完全隱藏的。
BCC (密送) 是隱藏收件者的技術功能。而「Undisclosed Recipients」只是在向純 BCC 清單發信時,在「收件者」欄位中使用的一個預留位置術語。兩者相輔相成:BCC 提供隱私功能,而「Undisclosed Recipients」作為一個可讀標籤,告知用戶郵件發給了一個隱藏群組。您可以只使用 BCC 而不使用該標籤。
大多數提供商會限制 BCC 收件人數以防止垃圾郵件濫用。Gmail 每封郵件允許約 500 個收件者,Outlook 也類似。企業郵件伺服器可能有不同的限制。對於更大量的分發,請使用遵循反垃圾郵件法規並能妥善處理投遞的專業郵件行銷平台。發送給過多 BCC 收件者可能觸發過濾器或導致帳戶受限。
如果向大量地址發送,尤其是從個人帳戶發送,此類郵件可能觸發垃圾郵件過濾器。過濾器會尋找大規模 BCC 使用、通用內容和發送量激增等模式。要提升送達率,請保持 BCC 清單精簡,盡可能個人化內容,確保您的發信信譽良好,或對於大型活動使用具備專業認證和投遞追蹤的工具。