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La implementación de correo electrónico es el proceso de enviar campañas de correo a una lista específica de destinatarios a través de un proveedor de servicios de email o plataforma de automatización. Abarca la ejecución técnica del envío, incluyendo la programación, la regulación del flujo (throttling), la configuración del servidor y la optimización de la entregabilidad.
Impacta directamente en si sus mensajes llegan a los suscriptores. Las malas prácticas pueden activar filtros de spam, dañar la reputación del remitente y hacer que los mensajes acaben en la carpeta de correo no deseado. Una implementación bien ejecutada asegura la máxima entregabilidad y protege su dominio ante los ISPs. El momento y la ejecución técnica afectan significativamente las tasas de compromiso. Enviar en horas óptimas y mantener la higiene de la lista contribuyen a la ubicación en la bandeja de entrada. Para los negocios, la calidad del envío se traduce directamente en ingresos: una mejora del 10% en la entregabilidad puede significar miles de clientes adicionales viendo su mensaje.
La implementación comienza cuando un profesional de marketing finaliza el contenido de su campaña y selecciona la lista. El proveedor (ESP) procesa la campaña, autenticando al remitente mediante protocolos como SPF, DKIM y DMARC. El sistema segmenta la lista y pone los correos en cola basándose en tiempos de envío óptimos y capacidad del servidor. Durante el envío, la infraestructura gestiona las tasas de conexión con los servidores de destino, maneja los rebotes en tiempo real y rastrea el estado de entrega. Los ESP modernos usan múltiples IPs y dominios para distribuir el volumen, mejorando la entregabilidad. Tras el envío inicial, el sistema procesa entregas retrasadas y reintenta fallos temporales, mientras los análisis empiezan a mostrar aperturas y clics.
Varía según la industria, pero generalmente de martes a jueves entre las 9 y 11 AM suele mostrar mayor compromiso. Lo mejor es analizar sus propios datos.
Direcciones inválidas (hard bounces), buzones llenos (soft bounces), IPs en listas negras o contenido que activa filtros de spam.
Depende del calor de su IP. Los remitentes nuevos deben empezar con unos pocos cientos al día e ir aumentando un 25-50% cada semana.
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