Test A/B to metoda porównywania dwóch wersji emaila w celu określenia, która z nich działa lepiej. Wysyłając wariant A do jednego segmentu i wariant B do drugiego, marketerzy mogą mierzyć różnice we wskaźnikach otwarć, współczynniku kliknięć czy konwersjach. Zwycięska wersja jest następnie wysyłana do pozostałych odbiorców lub używana jako standard dla przyszłych kampanii.
Test A/B eliminuje zgadywanie przy podejmowaniu decyzji w email marketingu. Zamiast zakładać, co preferują Twoi odbiorcy, pozwalasz danym kierować Twoją strategią. Nawet niewielkie poprawy wskaźników otwarć czy kliknięć kumulują się z czasem, prowadząc do znacznie lepszej wydajności kampanii i zwrotu z inwestycji. Regularne testowanie pomaga lepiej zrozumieć odbiorców i dostosować się do zmieniających się preferencji.
Test A/B rozpoczyna się od wyboru pojedynczej zmiennej do przetestowania, takiej jak temat wiadomości, nazwa nadawcy lub przycisk wezwania do działania. Lista mailingowa jest dzielona na dwie losowe grupy o równej wielkości. Każda grupa otrzymuje inną wersję emaila w tym samym czasie. Po określonym czasie porównujesz wyniki, używając wybranej metryki (wskaźnik otwarć, współczynnik kliknięć lub konwersje), aby zidentyfikować zwycięzcę. Istotność statystyczna zapewnia, że wyniki są wiarygodne, a nie przypadkowe.
Test A/B porównuje dwie wersje ze zmianą jednej zmiennej, podczas gdy test wielowariantowy bada wiele zmiennych jednocześnie. Test A/B jest prostszy i wymaga mniejszych próbek, co czyni go idealnym dla większości kampanii emailowych. Test wielowariantowy jest lepszy do złożonej optymalizacji, gdy masz duże listy.
Większość testów A/B w email marketingu powinna trwać 2-4 godziny przed wyborem zwycięzcy, choć zależy to od wielkości listy i wzorców otwarć. Poczekaj, aż uzyskasz wystarczającą liczbę odpowiedzi, aby osiągnąć istotność statystyczną, zazwyczaj co najmniej 100-200 otwarć na wariant. Niektóre platformy emailowe automatyzują ten proces.
Zacznij od tematów wiadomości, ponieważ mają największy wpływ na wskaźniki otwarć. Po ich optymalizacji przejdź do przycisków wezwania do działania, czasów wysyłki i układu emaila. Skup się na elementach, które bezpośrednio wpływają na Twój główny cel, czy to otwarcia, kliknięcia, czy konwersje.
Zacznij korzystać z EmailVerify już dziś. Weryfikuj e-maile z 99,9% dokładnością.