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邮箱导入是将外部来源的电子邮件地址和联系人数据上传到邮件营销平台、CRM 或验证服务的过程。通常包括上传包含订阅者信息的 CSV 或 Excel 文件，将数据字段映射到目标系统，以及处理联系人以用于营销活动或验证工作流程。
邮箱导入使你能够将多个来源的联系人整合到单一营销平台，或在发送活动前验证现有列表。如果没有适当的导入功能，你将需要逐一手动添加联系人，这对于任何规模的列表来说都不切实际。高效的导入流程还能通过在上传过程中检测格式问题、重复项和无效条目来帮助维护数据完整性。
邮箱导入首先从源系统将联系人导出为 CSV 或 Excel 文件。然后将此文件上传到目标平台，平台会分析列并提示你将邮箱地址、姓名和公司等字段映射到系统中的相应字段。平台会验证文件格式、检查与现有联系人的重复项，并处理导入。大多数系统会提供摘要，显示成功导入数、跳过的重复项以及遇到的任何错误。
大多数邮件平台支持 CSV（逗号分隔值）和 Excel 格式（XLS、XLSX）。CSV 是最通用的格式，适用于所有平台。某些服务还支持使用制表符或分号分隔的 TXT 文件，或通过 API 集成从其他平台直接导入。
理想情况下应在导入邮件营销平台之前验证邮箱。这可以防止无效地址进入你的系统并可能损害你的发件人声誉。许多验证服务允许你上传并验证列表，然后只下载有效邮箱进行导入。
大多数平台提供跳过重复项、更新现有记录或创建重复项的选项。最佳实践是跳过或更新重复项以保持列表整洁。在导入前，你也可以使用 Excel 或电子表格工具识别并删除源文件中的重复项。
检查平台提供的错误报告以识别具体问题。常见问题包括文件编码不正确、缺少必填字段或邮箱地址格式错误。修复源文件中的问题，确保使用正确的 UTF-8 编码，然后先尝试小批量重新导入。
