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邮件列表是从已选择接收企业或组织通讯的个人处收集的电子邮件地址集合。这些列表通常通过网站注册表单、新闻通讯订阅、引流磁铁或客户购买来建立。邮件列表作为营销活动、公告和关系建立的直接沟通渠道。
您的邮件列表是最有价值的营销资产之一，因为您直接拥有它，而不像社交媒体粉丝。电子邮件每花费 1 美元平均可获得 36-42 美元的投资回报率，是表现最佳的营销渠道。高质量的邮件列表使您能够与活跃的潜在客户和客户直接沟通，而无需依赖算法或付费广告来触达受众。
邮件列表通过各种许可订阅方法收集电子邮件地址来建立，如网站表单、落地页和结账流程。收集后，这些地址存储在邮件服务提供商（ESP）或 CRM 系统中。营销人员可以根据订阅者行为、偏好或人口统计数据对列表进行分段，以发送定向活动。大多数平台允许以 CSV 文件格式导入和导出列表，便于在工具之间迁移。
通过提供有价值的引流磁铁（如电子书、清单或折扣）来换取邮件注册，增加您的邮件列表。在您的网站上使用显眼的订阅表单，创建专门的落地页，并在社交媒体和内容营销中推广注册。
至少每季度清理您的邮件列表，如果您发送频繁则每月清理。邮件列表每年会衰减约 22.5%，因为人们换工作、放弃地址或变得不活跃。定期验证可以在无效地址损害您的发件人信誉之前将其移除。
列表规模不如列表质量重要。一个由 1,000 名打开并点击您邮件的活跃订阅者组成的小列表，比 100,000 个不活跃的联系人更有价值。专注于建立由对您的内容和优惠真正感兴趣的人组成的列表。
购买的列表包含从未同意接收您邮件的人，会导致高垃圾邮件投诉、低参与度和可能被列入黑名单。这还违反了 GDPR 和 CAN-SPAM 等反垃圾邮件法律，可能导致重大罚款。
