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有效邮箱地址是格式正确、存在于真实邮件服务器上且能成功接收邮件的地址。有效性包含多个因素：遵循邮件格式规则的正确语法、存在且具有邮件服务器（MX）记录的域名，以及存在且未满或禁用的邮箱。在发送前了解邮箱是否有效可以防止退信并保护发件人信誉。
向无效邮箱地址发送会导致退信，损害发件人信誉。邮件服务商将退信率作为列表质量和发件人可信度的关键信号。高退信率导致垃圾邮件文件夹投递或拦截。无效地址还浪费营销预算——您向 ESP 付费尝试投递到永远不会收到您邮件的地址。从分析角度来看，无效地址会扭曲您的指标，使您更难理解真实的营销活动表现。确保您的列表只包含有效地址是邮件营销成功的基础。
邮箱有效性通过几个验证步骤来确定。首先，语法验证检查地址是否遵循 RFC 5321 标准——具有正确格式的本地部分、@ 符号和域名。其次，域名验证确认域名在 DNS 中存在并具有表明可接收邮件的 MX 记录。第三，邮箱验证连接到接收邮件服务器并检查特定邮箱是否存在，而无需实际投递邮件。只有通过所有这些检查时，邮箱才被视为有效。额外的质量检查可能会标记有效但有风险的地址，如一次性邮箱或角色邮箱。
研究表明，由于工作变动、账户放弃和服务商关闭，每年约有 22.5% 的邮箱地址变得无效。典型的未清洗列表可能包含 10-30% 的无效地址。未经验证收集的新地址通常有 5-15% 的无效条目，原因是拼写错误和虚假提交。
会。验证时有效的地址后来可能退信，原因包括：邮箱被删除、邮箱变满、域名过期、临时服务器问题，或接收服务器基于内容或信誉拒绝邮件。这就是为什么持续验证和退信处理很重要。
全接收（或接受所有）域名接受该域名任何地址的邮件，无论特定邮箱是否存在。这使得无法验证特定地址是否真正有效。验证服务通常将这些标记为「未知」或「全接收」而非有效或无效，表明风险较高。
