電子郵件行銷中的人工智慧(AI)是指分析數據、預測結果和優化郵件活動的機器學習演算法和自動化工具。AI 使行銷人員能夠大規模個人化內容、預測訂閱者行為,並通過智慧名單管理和發送時間優化來提高送達率。
AI 將電子郵件行銷從猜測轉變為數據驅動的精準行銷。有了 AI,行銷人員可以同時為數千名訂閱者個人化訊息、預測哪些潛在客戶會轉換,並即時自動優化活動。AI 驅動的郵箱驗證可以比基於規則的系統更準確地檢測表明垃圾郵件陷阱、全收網域和臨時郵箱地址的模式。這帶來更好的送達率、更高的互動率和改善的投資回報率。
電子郵件行銷中的 AI 處理大型數據集,以識別訂閱者行為、互動指標和轉換數據中的模式。機器學習模型分析這些資訊,以預測最佳發送時間、內容偏好和互動可能性。AI 驅動的工具可以自動細分受眾、生成主旨行,並在損害寄件人信譽之前檢測無效或有風險的郵箱地址。
AI 驅動的郵箱驗證使用機器學習來檢測表明無效或有風險地址的模式。與基於規則的系統不同,AI 可以識別複雜的垃圾郵件陷阱、預測臨時郵箱行為,並在新型欺詐地址出現時進行適應。
AI 可以生成郵件草稿、主旨行和內容建議,但人工審核仍然必不可少。AI 擅長擴展個人化和 A/B 測試變體,而人類確保品牌聲音的一致性和情感共鳴。
AI 優化在有歷史互動數據時效果最好,包括開信率、點擊率、轉換數據和訂閱者行為模式。更多數據通常會帶來更好的預測,儘管現代 AI 工具可以在只有一千名訂閱者的情況下開始提供價值。