郵箱驗證是確認電子郵件地址是否有效、可送達且安全發送的過程。它檢查地址是否存在、能否接收郵件,以及是否與垃圾郵件陷阱、一次性郵箱服務或其他風險屬性相關聯。郵箱驗證對於維護列表品質、保護寄件人信譽和提高郵件送達率至關重要。
郵箱驗證直接影響您的郵件行銷成功。向無效地址發送會產生退信,損害寄件人信譽。命中垃圾郵件陷阱可能導致您被列入黑名單。列表品質差導致參與率降低,這越來越影響送達率。行業數據顯示,由於工作變動、帳戶廢棄和提供商關閉,每年約有 22.5% 的電子郵件地址變得無效。如果不定期驗證,列表品質會快速下降。郵箱驗證還透過確保您只為發送到可送達的地址付費來提高行銷投資回報率,且您的指標反映真實參與度而非遞送失敗。
郵箱驗證服務對每個地址執行多項檢查。語法驗證確保地址遵循正確的郵件格式規則。網域驗證確認網域存在並有有效的 MX 記錄用於接收郵件。信箱驗證連接到郵件伺服器檢查特定信箱是否存在,而無需實際發送郵件。額外檢查識別一次性郵箱地址、角色郵箱、垃圾郵件陷阱和其他風險屬性。驗證過程返回結果,表明地址是有效、無效、風險還是未知,並附有詳細原因。像 EmailVerify 這樣的現代服務可以即時驗證地址(低於 300ms)用於收集點驗證,或處理批量列表用於清理現有資料庫。
像 EmailVerify 這樣的優質郵箱驗證服務達到 99% 以上的準確率。這意味著絕大多數被標記為有效的地址會接受郵件,而被標記為無效的地址本來會退信。某些地址仍為「未知」或「全接收」,驗證無法確定其有效性。
這些術語通常可以互換使用,但技術上校驗是指檢查郵件格式(語法),而驗證包括實際確認地址是否存在且可以接收郵件(信箱級別檢查)。完整的郵箱驗證服務兩者都做。
為新地址在收集時驗證。對於您的現有列表,由於電子郵件地址每年衰減約 22.5%,至少每季度驗證一次。高流量寄件人應每月驗證。始終在重大活動或發送不活動期後進行驗證。
郵箱驗證可以檢測一些垃圾郵件陷阱,特別是無法通過信箱檢查的回收陷阱和無效網域上的錯字陷阱。原始垃圾郵件陷阱被設計成看起來像有效地址,很難檢測。驗證有助於減少陷阱命中,但不能取代良好的列表建立實踐。