自定義網域是一個唯一的、品牌化的網址,用於識別您的組織,而不是使用通用的服務商子網域。在郵件行銷中,自定義網域使企業能夠使用像 newsletters@yourcompany.com 這樣的地址發送郵件,而不是 yourcompany@mailprovider.com,從而建立品牌識別度並贏得收件人的信任。
自定義網域對於郵件送達率至關重要,因為它們能獨立於共享發信網域建立寄件人信譽。當您使用郵件服務提供的共享網域發送時,您的信譽部分取決於該服務的其他使用者。而自定義網域讓您能完全控制自己的發信信譽,這直接影響您的郵件是進入收件箱還是垃圾郵件箱。 品牌識別是另一個核心優勢。來自您自己網域的郵件在每次發送時都在強化品牌意識。收件人會很快學會識別並信任來自 yourcompany.com 的郵件,而通用的發信地址可能會顯得可疑或不專業。這種識別度隨著時間推移會轉化為更高的開啟率和參與度。 自定義網域還提供了更好的分析和排障能力。當出現投遞問題時,您可以調查特定於您網域的問題,而不會受到共享基礎設施的干擾。郵件服務商和收件箱服務商可以為您提供特定網域的回饋,使您更容易快速識別並解決送達率問題。
自定義網域通過網域名稱系統 (DNS) 將唯一的網域名稱映射到 IP 地址。當您註冊自定義網域時,您獲得了對 DNS 記錄的控制權,這些記錄決定了郵件和網路流量的路由方式。對於郵件發送,這涉及配置特定的 DNS 記錄,包括用於接收郵件的 MX(郵件交換)記錄、用於授權發信伺服器的 SPF(寄件人策略框架)記錄、用於加密身分驗證的 DKIM(網域金鑰識別郵件)記錄,以及用於策略執行的 DMARC 記錄。 要在郵件行銷中使用自定義網域,您通常需要通過添加特定 DNS 記錄向您的郵件服務商驗證網域所有權。驗證通過後,服務商即可代表您使用您的網域名稱發送郵件。這使您的郵件與品牌建立了直接聯繫,而不是依賴於可能包含信譽參差不齊的其他寄件人的共享發送基礎設施。 技術設置確保了當收件人收到您的郵件時,其郵件用戶端可以驗證該訊息確實源自您的組織。此驗證過程通過您配置的身分驗證協定自動完成,從而建立從您的網域到收件人收件箱的信任鏈。
自定義網域是您的主網域名稱(yourcompany.com),歸您所有並控制。子網域是添加到主網域前的前綴(mail.yourcompany.com 或 newsletter.yourcompany.com)。許多郵件行銷人員使用子網域發信,以便將郵件信譽與主網站網域隔離。
網域預熱通常需要 4-8 週,具體取決於您的發送量和參與率。從每天發給最活躍訂閱者的少量郵件(50-100 封)開始,隨後每週逐漸增加 20-50%,同時監控送達率指標。
可以,但建議使用子網域。如果您您的行銷郵件遇到送達率問題,子網域可以保護您您的主網域信譽,確保您的交易性郵件和網站不受影響。
如果不使用自定義網域,您的郵件將通過郵件服務商的共享網域發送。這意味著您的寄件人信譽部分取決於其他使用者,郵件在收件人看來可能不夠專業,且您對送達率改進的控制力有限。