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郵箱地址是一個唯一的識別碼，使個人和組織能夠在互聯網上發送和接收電子訊息。它由三個基本部分組成：本地部分（使用者名稱）、@ 符號和網域名稱（例如 user@example.com）。郵箱地址是數位通訊的基石，支援從個人信件到商業交易和行銷活動的各種應用。
無論是在個人還是職業場景中，郵箱地址始終是數位身分和通訊的核心。對於企業而言，有效的郵箱地址代表了與客戶、潛在客戶和合作夥伴直接溝通的管道。郵件清單的品質直接影響行銷活動的效果、客戶關係管理以及整體業務營運。 保持準確的郵箱地址對於送達率和寄件人信譽至關重要。無效或過時的地址會導致硬退信，這會損害您的網域信譽，並導致合法郵件進入垃圾郵件箱。行業數據顯示，郵件清單每年約流失 22.5%，這使得定期驗證對行銷有效性至關重要。 除了行銷之外，郵箱地址還作為使用者帳戶、密碼找回、雙重身分驗證和交易性通訊的主要識別碼。經過驗證的郵箱地址有助於企業減少欺詐，確保符合監管要求，並維持與受眾的可靠溝通管道。
郵箱地址在全網郵件基礎設施中充當數位郵箱位置。當您發送郵件時，您的郵件用戶端會與郵件傳輸代理 (MTA) 通訊，後者讀取收件人地址的網域部分，以確定郵件的路由位置。然後，DNS 系統通過 MX（郵件交換）記錄解析網域，以找到合適的郵件伺服器. 郵箱地址的本地部分（@ 之前）識別目標伺服器上的特定郵箱。該部分可以包含字母、數字以及某些特殊字元（如句點和連字符）。網域部分（@ 之後）指定負責處理該地址訊息的郵件伺服器。這些組件共同建立了一個全球唯一的識別碼，確保訊息能送達預定收件人。 現代郵件系統還整合了 SPF、DKIM 和 DMARC 等身分驗證協定，以驗證訊息是否真實源自聲稱的寄件人網域。這些安全措施有助於防止欺騙和釣魚攻擊，同時確保合法郵件能夠成功投遞。
本地部分（@ 之前）可以包含字母 (a-z)、數字 (0-9) 以及特殊字元（如句點、連字符和下劃線）。但是，通常不允許連續的句點或以句點開頭/結尾。網域部分必須遵循 DNS 命名約定，允許字母、數字和連字符。
郵箱驗證涉及多項檢查：語法驗證確保格式正確，網域驗證確認網域存在且擁有有效的 MX 記錄，郵箱驗證則檢查特定地址是否可以接收郵件。像 EmailVerify 這樣的專業郵箱驗證服務可以執行所有這些檢查，準確率達 99.9%。
根據 RFC 5321，郵箱地址總長度最多可達 320 個字元。本地部分最多 64 個字元，網域部分最多 255 個字元。然而，大多數郵件系統在處理 254 個字元以下的地址時效果最好。
郵箱地址失效有多種原因：員工離職、使用者更換郵件服務商、網域過期或使用者棄用帳戶。研究顯示，B2B 郵件清單每年約流失 22.5%，因此定期驗證對於維持清單品質至關重要。
