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郵件寄件人是指發起並向收件人發送電子郵件的個人、組織或系統。寄件人身份包括寄件人地址、寄件人名稱以及底層技術基礎設施，包括經過驗證的網域、IP 位址和發送信譽。寄件人身份對郵件送達率至關重要，因為郵箱服務商會評估寄件人信譽來決定郵件是進入收件匣還是垃圾郵件資料夾。
寄件人身份直接影響您的郵件是否能到達收件人。良好的寄件人信譽意味著更高的收件匣投遞率、更好的互動效果和受保護的品牌信任。糟糕的寄件人實踐會導致郵件進入垃圾郵件資料夾、被阻止，甚至可能被列入黑名單。自 2024 年 2 月起，Gmail 和 Yahoo 要求大量寄件人進行正確的寄件人驗證。此外，收件人更可能開啟並參與來自他們認識和信任的寄件人的郵件。在行銷活動中保持一致的寄件人身份可以建立訂閱者的認知和信任。
郵件寄件人身份在多個層面運作。可見的寄件人包括收件人看到的寄件人名稱和郵箱地址。在後台，技術寄件人驗證使用 SPF（寄件人政策框架）來驗證授權的發送 IP，使用 DKIM（網域金鑰識別郵件）對郵件進行加密簽章，使用 DMARC（基於網域的郵件驗證）來指定處理政策。信封寄件人（Return-Path）可能與郵件標頭中的寄件人地址不同，用於退信處理。郵箱服務商匯總寄件人行為數據來計算寄件人信譽分數，從而影響收件匣投遞。
寄件人地址是收件人在郵件用戶端中看到的內容，而信封寄件人（Return-Path）是用於退信處理的技術地址。這兩者可以不同，在使用郵件服務商時很常見。SPF 等驗證協定檢查信封寄件人，而 DKIM 根據寄件人網域進行簽章。
建立寄件人信譽通常需要 4-8 週的持續良好發送。從您最活躍的訂閱者開始，最初發送低量郵件，然後逐漸增加。在整個預熱期間保持低退信率（低於 2%）和低垃圾郵件投訴率（低於 0.1%）。
可以，但要謹慎操作。突然更改可能會讓收件人困惑並觸發垃圾郵件過濾器。在重新品牌化或更改寄件人身份時，提前通知訂閱者，進行逐步過渡，並確保為新網域更新所有驗證記錄。
驗證是必要的但不足以保證進入收件匣。其他因素包括寄件人信譽歷史、郵件內容品質、收件人互動率、清單衛生和投訴率。使用 EmailVerify 在發送前驗證地址，並監控互動指標以識別問題。
