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勒索軟體是網路犯罪分子設計的惡意軟體，用於加密檔案或鎖定使用者系統，並要求支付贖金（通常是加密貨幣）才能恢復。這類惡意軟體通常透過帶有感染附件或惡意連結的釣魚郵件傳播，因此郵件安全是防禦勒索軟體攻擊的關鍵。
勒索軟體對郵件安全構成嚴重威脅，因為超過 90% 的勒索軟體攻擊源自釣魚郵件。了解勒索軟體有助於組織實施適當的信箱驗證和過濾，防止惡意郵件到達員工手中。 對於郵件行銷人員和寄件人，了解勒索軟體對保護寄件人聲譽至關重要。如果你的郵件網域被入侵並用於分發勒索軟體，它將立即被列入黑名單，摧毀你的送達率。維護包含已驗證地址的乾淨郵件清單可以減少攻擊面。 勒索軟體的財務影響不僅包括贖金支付，還包括停機時間、資料復原成本、監管罰款和聲譽損失。驗證信箱地址並實施強大郵件安全協定的組織能顯著降低遭受這些毀滅性攻擊的風險。
勒索軟體通常透過包含惡意附件、受感染連結或被入侵網站的釣魚郵件滲透系統。一旦執行，惡意軟體會掃描系統中的重要檔案，並使用強加密演算法加密，使使用者無法存取。 加密完成後，勒索軟體會顯示贖金通知，要求以 Bitcoin 或其他加密貨幣支付贖金以換取解密金鑰。許多變種包含倒數計時器，威脅如果在指定時間內不付款就永久銷毀資料。 進階勒索軟體變種還會在加密前竊取資料，實施雙重勒索策略，攻擊者威脅如果不支付贖金就公開被竊資訊。某些變種會在網路中橫向傳播，感染連接的裝置和伺服器，以最大化破壞和勒索籌碼。
信箱驗證透過確保只有合法的、經過驗證的信箱地址能與你的系統互動來幫助預防勒索軟體。這透過阻止攻擊者常用的一次性信箱來減少攻擊面，並有助於在惡意郵件到達使用者前識別可疑的寄件人模式。
資安專家和執法機構通常建議不要支付贖金。付款不能保證資料復原，會資助犯罪活動，並使你的組織成為未來攻擊的目標。應該專注於預防、備份和事件回應計畫。
勒索軟體通常透過郵件中的惡意附件（特別是帶巨集的 Office 文件、PDF 和 ZIP 檔案）、指向被入侵網站的嵌入連結，以及重新導向到惡意軟體下載站點的 HTML 附件傳播。針對特定個人的魚叉式釣魚特別有效。
透過實施 SPF、DKIM 和 DMARC 驗證協定、定期監控網域欺騙、使用信箱驗證維護乾淨清單，以及及時移除被入侵帳戶來保護你的網域。這些措施可以防止攻擊者冒充你的網域分發勒索軟體。
