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頻率限制（Rate limiting）是伺服器和郵件提供商使用的一種技術，用於控制用戶在特定時間段內可以執行的請求或操作數量。它作為一種保護機制，防止濫用、垃圾郵件和阻斷服務 (DoS) 攻擊，同時確保所有用戶之間的資源公平分配。在郵件行銷中，頻率限制決定了您每小時或每天可以發送的郵件數量，以維持送達率和寄件者信譽。
頻率限制對於保護郵件生態系統中的寄件者和接收者都至關重要。對於郵件提供商，它能防止伺服器過載並確保所有用戶的服務品質。對於寄件者，尊重頻率限制對於維持健康的發送信譽和實現持續的收件箱到達率至關重要。違反頻率限制會向提供商發出您可能是垃圾郵件發送者的信號，從而損害您的信譽和送達率。 從送達率的角度來看，頻率限制有助於您避免觸發垃圾郵件過濾器和黑名單。郵件提供商將發送量的突然飆升視為可疑行為。通過遵守頻率限制並逐漸預熱您的發送量，您可以證明自己是一個遵循最佳實踐的合法寄件者。這種耐心的方法會在更高的開啟率和更少的垃圾郵件投訴中獲得回報。 對於使用郵件 API 的企業，瞭解頻率限制對於系統設計和用戶體驗至關重要。超過 API 頻率限制的應用會經歷請求失敗，可能導致數據遺失或服務降級。妥善的頻率限制處理可確保郵件操作的可靠性，並防止對交易性郵件和通知等關鍵通訊的干擾。
頻率限制通過追蹤來自特定來源（IP 地址、API 金鑰或郵件網域）在定義的時間窗口內的請求或操作數量來執行。當達到限制時，額外的請求將被延遲、排隊或因錯誤代碼而被拒絕，直到時間窗口重置。大多數系統使用權杖桶或滑動窗口演算法來管理這些限制。 在郵件語境中，頻率限制在多個層面發揮作用。郵件服務商 (ESP) 對其用戶施加發送限制，而接收方郵件伺服器（如 Gmail 或 Microsoft）對傳入連線應用自己的頻率限制。這些限制考慮了寄件者信譽、認證狀態和歷史發送模式等因素。一個沒有信譽的新寄件者可能面臨比信譽良好的成熟寄件者更嚴格的限制。 當您超過頻率限制時，不同提供商的響應會有所不同。有些會返回軟退信或臨時失敗（4xx 錯誤），允許您稍後重試。其他提供商可能會實施限速（Throttling），接受消息但投遞緩慢。在嚴重情況下，您的 IP 或網域可能會被暫時封鎖，需要您等待或聯絡提供商解決問題。
超過限制時，您的郵件可能會被暫時拒絕（軟退信）、排隊等待延遲投遞，或者在嚴重情況下發送 IP/網域被封。大多數提供商返回 4xx 錯誤碼表示臨時失敗，允許您在冷靜期後重試。
檢查您的 ESP 文件或管理面板中的發送限制。對於 Gmail 或 Microsoft 等接收方，請參閱其 Postmaster 指南。大多數 API 在響應頭中包含限制資訊（如 X-RateLimit-Remaining）。
IP 預熱通常需要 2-4 週，從每天 50-100 封開始，每天增加 50-100%。確切時間取決於您的目標發送量、參與率以及您最常發送的目標提供商。
是的，遵守和違反頻率限制都會影響信譽。遵守限制展示了負責任的發送行為，而超過限制則會將您標記為潛在的垃圾郵件發送者。持續違反可能導致黑名單封鎖或永久的信譽損害。
