郵件限速(Throttling)是指限制發送郵件速率的做法,旨在控制投遞速度並防止接收伺服器過載。寄件者可以主動實施限速以保護信譽,而 ISP 和郵件服務商也會強制執行限速以管理來信量並防止垃圾郵件。
限速直接影響您到達收件箱的能力。當您過快發送過多郵件時,ISP 會將其解讀為潛在的垃圾郵件行為。即使是合法的批量寄件者,如果讓接收伺服器應接不暇,也會觸發垃圾郵件過濾器。結果往往是暫時被封、延遲增加,更糟的是被永久列入黑名單,這需要數週時間才能解決。 從業務角度看,差勁的限速管理會導致行銷活動延遲、錯過時機,並讓那些收到郵件過晚或根本收不到郵件的客戶感到沮喪。一封在促銷結束後三天才到達的推廣郵件沒有任何價值。對於訂單確認或密碼重設等交易性郵件,投遞延遲會產生支援工單並損害客戶信任。 限速還能保護您的寄件者信譽,信譽是累積的且難以重建。ISP 會追蹤長期的發送模式。一個平時每天發 1,000 封郵件的 IP 突然飆升到 10 萬封,預示著帳號被盜或發送垃圾郵件。通過合理的限速進行漸進、一致的發送,可以建立持久進入收件箱所需的信任。
郵件限速在郵件生態系統的發信方和接收方都有應用。在發信方,限速涉及配置您的郵件系統按受控的節奏發送消息,而不是一次性發送。這可能意味著每分鐘發送 100 封郵件,而不是單次爆發發送 10,000 封,並在批次之間設置刻意的延遲。 在 ISP 或接收方,當其系統檢測到來自特定寄件者或 IP 地址的異常高流量時,限速就會啟動。此時,接收伺服器可能會使用 421 或 450 等軟退信代碼暫時延遲接收消息,本質上是告訴發信伺服器減速並稍後重試。這些延遲不是永久性的拒絕,而是暫時的掛起。 技術實作因平台而異。一些郵件服務商提供內置的限速控制項,您可以設置每小時或每個連接的最大發送量。另一些則使用自適應限速,根據接收伺服器的即時回饋自動調整發送速度。SMTP 連接也可能在伺服器級別受到頻率限制,包括並行連接數或每個連接的消息數限制。
這兩個詞常混用,但有細微差別。頻率限制通常指接收伺服器強制執行的硬性上限,如單個 IP 每小時最多 500 封。限速更多指發信方為了留在限制範圍內而控制外發速度的實踐。可以把頻率限制看作「規則」,限速看作遵守規則的「策略」。
尋找 4xx 範圍內的 SMTP 響應碼,特別是 421(服務不可用)和 450(郵箱不可用)。這些軟退信代表臨時延遲而非永久拒絕。日誌可能會顯示「連接過多」或「超出頻率限制」。投遞延遲和佇列堆積也是限速生效的跡象。
沒有統一標準,因為每個 ISP 的閾值不同,且您的寄件者信譽會影響其容忍度。通常,新 IP 或預熱中的 IP 向 Gmail/Outlook 等發送時,應從每小時 50-100 封開始。信譽良好的成熟寄件者通常每小時發數千封。最安全的方法是慢速開始,根據回饋逐漸加量。
可以。合理的限速是提升送達率最有效的方法之一。通過以 ISP 能舒適處理的速度發送,您避免了觸發垃圾郵件過濾器和基於頻率的封鎖。持續的、受控的發送有助於隨時間建立信譽。許多人在對有問題的活動實施限速後,立即看到了收件箱位置的改善。