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El texto enriquecido es un formato de documento que conserva el formato del texto, los estilos y el contenido incrustado a través de diferentes aplicaciones. Conocido comúnmente como RTF (Rich Text Format), permite transferir texto con fuentes, colores, negritas, cursivas y enlaces entre clientes de correo y procesadores de texto sin perder la presentación visual.
Es esencial para la comunicación profesional porque permite crear mensajes visualmente atractivos que captan la atención y transmiten la identidad de marca. Un correo de texto plano no puede incluir logotipos ni botones de llamada a la acción en color, elementos vitales para la legibilidad y el CTR. Además, el uso de texto enriquecido (HTML) es el estándar en marketing, aunque debe equilibrarse con las mejores prácticas técnicas para evitar que el exceso de formato active filtros de spam.
Funciona incrustando códigos de formato directamente en la estructura del documento. A diferencia del texto plano (plain text), que solo contiene caracteres puros, el texto enriquecido incluye metadatos que definen cómo debe aparecer cada elemento. En el correo, el cliente codifica sus elecciones de estilo en lenguajes estandarizados como HTML o RTF para que el receptor pueda renderizarlos. También permite incluir elementos como imágenes, tablas e hipervínculos.
El texto plano son solo caracteres. El texto enriquecido incluye estilos como fuentes, tamaños, colores y elementos multimedia.
Sí, un HTML mal estructurado o un peso excesivo del mensaje puede hacer que el correo acabe en la carpeta de spam.
Para marketing por email, el estándar es el HTML por su versatilidad y soporte universal en clientes modernos.
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