Bases de l'emailing

Un alias email est une adresse email supplémentaire qui pointe vers une boîte mail existante, permettant aux utilisateurs de recevoir des messages sur plusieurs adresses sans créer de comptes séparés. Contrairement au transfert, un alias est directement rattaché à votre compte principal et partage la même boîte de réception, le même stockage et les mêmes paramètres. Les alias email sont largement utilisés pour la protection de la vie privée, l'image de marque professionnelle et l'organisation de la boîte de réception.

Un expéditeur d'email est l'individu, l'organisation ou le système qui crée et transmet des messages électroniques aux destinataires. L'identité de l'expéditeur englobe l'adresse De, le nom de l'expéditeur et l'infrastructure technique sous-jacente, y compris les domaines authentifiés, les adresses IP et la réputation d'envoi. L'identité de l'expéditeur est critique pour la délivrabilité des emails, car les fournisseurs de messagerie évaluent la réputation de l'expéditeur pour déterminer si les messages atteignent la boîte de réception ou le dossier spam.

Les types d'email désignent les différentes catégories de messages électroniques classés selon leur objectif, leur contenu et leur méthode d'envoi. Les principales catégories comprennent les emails transactionnels, les emails marketing, les emails promotionnels, les newsletters et les emails automatisés. Comprendre les types d'email aide les marketeurs à choisir la bonne approche pour chaque objectif de communication et garantit la conformité aux réglementations.

L'e-mail entrant fait reference aux messages recus par un serveur de messagerie ou un utilisateur provenant de sources externes. Dans le marketing par e-mail et la communication professionnelle, les e-mails entrants comprennent les demandes de clients, les requetes de support, les reponses aux campagnes et toute correspondance qui arrive dans votre boite de reception. Gerer efficacement les e-mails entrants est essentiel pour le service client, la capture de leads et le maintien de workflows de communication sains.