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L'e-mail du destinataire est l'adresse de la personne ou de l'entité qui reçoit un message, apparaissant dans les champs À (To), CC ou BCC. En marketing, les destinataires sont vos abonnés ou prospects. Une gestion rigoureuse de ces adresses est capitale pour la délivrabilité et le respect des lois anti-spam.
La qualité de votre liste de destinataires impacte directement vos ventes. Envoyer vers des adresses invalides génère des rebonds (bounces) qui détruisent votre réputation auprès des fournisseurs comme Gmail. Une liste propre de destinataires engagés garantit de meilleurs taux d'ouverture. De plus, le RGPD impose de prouver le consentement de chaque destinataire pour chaque type d'envoi.
L'adresse indique au serveur de messagerie où livrer le message. Les plateformes d'envoi stockent ces adresses dans des bases de données avec les préférences et l'historique d'engagement. Ces adresses subissent des validations à plusieurs étapes : lors de l'import, à l'inscription et avant chaque campagne pour s'assurer que le compte est toujours actif et éviter les pièges à spam.
À est le public principal. CC est pour information (visible). BCC cache les adresses aux autres destinataires (idéal pour la confidentialité).
Au moins chaque trimestre. Une liste d'e-mails 'pourrit' d'environ 22 % par an Ă cause des changements de travail ou d'abandon de comptes.
Utilisez un service comme EmailVerify qui teste la syntaxe, le domaine et l'existence réelle du serveur sans envoyer de message intrusif.
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