Dasar-dasar Email

Alias email adalah alamat email tambahan yang mengarah ke kotak surat yang sudah ada, memungkinkan pengguna menerima pesan di beberapa alamat tanpa membuat akun terpisah. Tidak seperti penerusan, alias terhubung langsung ke akun utama Anda dan berbagi kotak masuk, penyimpanan, dan pengaturan yang sama. Alias email banyak digunakan untuk perlindungan privasi, branding profesional, dan pengorganisasian kotak masuk.

Pengirim email adalah individu, organisasi, atau sistem yang membuat dan mengirimkan pesan email kepada penerima. Identitas pengirim mencakup alamat Dari, nama pengirim, dan infrastruktur teknis yang mendasarinya, termasuk domain yang terautentikasi, alamat IP, dan reputasi pengiriman. Identitas pengirim sangat penting untuk keterkiriman email, karena penyedia kotak surat mengevaluasi reputasi pengirim untuk menentukan apakah pesan masuk ke kotak masuk atau folder spam.

Jenis email mengacu pada berbagai kategori pesan email yang diklasifikasikan berdasarkan tujuan, konten, dan metode pengiriman. Kategori utama termasuk email transaksional, email pemasaran, email promosi, newsletter, dan email otomatis. Memahami jenis email membantu pemasar memilih pendekatan yang tepat untuk setiap tujuan komunikasi dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi.

Email masuk mengacu pada pesan yang diterima oleh server email atau pengguna dari sumber eksternal. Dalam pemasaran email dan komunikasi bisnis, email masuk mencakup pertanyaan pelanggan, permintaan dukungan, respons kampanye, dan korespondensi apa pun yang masuk ke kotak masuk Anda. Mengelola email masuk secara efektif sangat penting untuk layanan pelanggan, pengambilan prospek, dan menjaga alur komunikasi yang sehat.