Jenis Email

Email keranjang belanja ditinggalkan adalah pesan otomatis yang dikirim kepada pembeli yang menambahkan item ke keranjang belanja online mereka tetapi pergi tanpa menyelesaikan pembelian. Email ini mengingatkan pelanggan tentang item yang terlupakan dan mendorong mereka untuk kembali dan menyelesaikan transaksi. Email keranjang ditinggalkan adalah salah satu jenis email dengan konversi tertinggi dalam pemasaran e-commerce.

Alamat email alternatif adalah akun email sekunder yang terpisah dari alamat utama Anda, digunakan untuk tujuan tertentu seperti pemulihan akun, perlindungan privasi, atau pemisahan organisasi. Berbeda dengan alias, yang meneruskan ke kotak masuk utama Anda, email alternatif memiliki kotak masuk independen sendiri dan dapat di-host di domain atau penyedia yang berbeda.

Alamat email adalah pengidentifikasi unik yang memungkinkan individu dan organisasi mengirim dan menerima pesan elektronik melalui internet. Ini terdiri dari tiga komponen penting: bagian lokal (username), simbol @, dan nama domain (mis. user@example.com). Alamat email berfungsi sebagai dasar komunikasi digital, memungkinkan segalanya dari korespondensi pribadi hingga transaksi bisnis dan kampanye pemasaran.

Notifikasi email adalah pesan otomatis yang dikirim untuk memberi tahu penerima tentang kejadian, aktivitas, atau pembaruan tertentu. Berbeda dengan email promosi, notifikasi dipicu oleh tindakan pengguna atau kejadian sistem dan menyampaikan informasi yang relevan dan sensitif waktu. Notifikasi email sangat penting untuk keterlibatan pengguna, menjaga pelanggan tetap terinformasi tentang aktivitas akun, pembaruan pesanan, peringatan keamanan, dan perubahan penting yang memerlukan perhatian mereka.

Konfirmasi pesanan email adalah pesan transaksional otomatis yang dikirimkan kepada pelanggan segera setelah mereka menyelesaikan pembelian, yang berfungsi sebagai tanda terima digital dan bukti transaksi. Email ini biasanya berisi detail pesanan seperti item yang dibeli, jumlah, harga, alamat pengiriman, dan perkiraan tanggal pengiriman. Email konfirmasi pesanan adalah salah satu jenis email yang paling banyak dibuka, dengan tingkat buka sering kali melebihi 70%, menjadikannya titik kontak kritis untuk kepercayaan dan keterlibatan pelanggan.

Icebreaker (pembuka percakapan) adalah baris atau paragraf pembuka dalam cold email yang dirancang untuk menarik perhatian penerima dan mendorong mereka untuk terus membaca. Icebreaker yang efektif bersifat personal, relevan, dan menunjukkan bahwa Anda telah melakukan riset tentang prospek tersebut.

Email transaksional adalah pesan otomatis yang dipicu oleh aksi pengguna atau aktivitas akun, seperti konfirmasi pesanan, reset password, notifikasi pengiriman, atau peringatan akun. Tidak seperti email pemasaran, email transaksional diharapkan oleh penerima dan biasanya memiliki rasio buka lebih tinggi.