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Il marketing per le festività è un approccio strategico che crea campagne promozionali intorno a specifiche festività, stagioni o eventi culturali durante l'anno. Sfrutta l'aumento della spesa dei consumatori e le connessioni emotive durante questi periodi per guidare le vendite e il coinvolgimento del marchio. I marketer pianificano le campagne intorno a eventi importanti come Natale, Black Friday, San Valentino e celebrazioni regionali per catturare l'aumento dell'intento d'acquisto.
I periodi festivi rappresentano una quota sproporzionata delle entrate annuali al dettaglio; il solo quarto trimestre (Q4) rappresenta per molte aziende il 25-30% delle vendite annuali. I consumatori si aspettano promozioni per le festività e cercano attivamente offerte durante queste finestre. I brand che eseguono campagne festive tempestive possono aumentare significativamente le entrate, acquisire nuovi clienti a costi inferiori e rafforzare le connessioni emotive con il proprio pubblico.
Il marketing per le festività inizia con un calendario annuale che mappa le festività chiave e gli eventi di shopping rilevanti per il proprio pubblico. I brand creano contenuti a tema, offerte speciali e promozioni a tempo limitato che si allineano con il messaggio di ogni festività e con le aspettative dei consumatori. Le campagne email vengono pianificate in anticipo con teaser pre-festivi, promozioni nel giorno stesso e follow-up post-festività per massimizzare il coinvolgimento durante l'intera finestra di acquisto.
Inizi a pianificare le principali campagne festive con 2-3 mesi di anticipo. Per le festività del Q4 come il Black Friday e il Natale, inizi la strategia e la creazione dei contenuti a settembre. Ciò consente di avere tempo per la pulizia delle liste, lo sviluppo creativo, i test A/B e la costruzione di sequenze di anticipazione.
Durante le festività principali di shopping, può aumentare la frequenza a 1-2 email al giorno per 3-5 giorni nel periodo di picco. Tuttavia, fornisca sempre valore ed eviti di inviare ripetutamente promozioni identiche. Monitori i tassi di disiscrizione e regoli la frequenza se aumentano oltre i livelli normali.
Il Black Friday, il Cyber Monday e il Natale guidano costantemente il maggior coinvolgimento e fatturato via email per la maggior parte dei brand B2C. Tuttavia, le festività di nicchia rilevanti per il Suo pubblico possono performare ancora meglio: un brand di fitness può vedere ottimi risultati intorno ai buoni propositi per il nuovo anno, mentre un fiorista raggiunge il picco a San Valentino e per la Festa della Mamma.
Le festività principali rappresentano una buona opportunità per ri-coinvolgere gli abbonati inattivi con offerte irresistibili. Tuttavia, pulisca prima la lista per rimuovere gli indirizzi non validi che potrebbero danneggiare la deliverability. Invii una campagna di riattivazione mirata prima della corsa alle festività piuttosto che includere i contatti inattivi in tutti gli invii festivi.
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