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L'oggetto dell'email è il breve testo visualizzato nella casella di posta del destinatario che riassume il contenuto di un'email e rappresenta il fattore principale che influenza l'apertura o meno dell'email. Appare accanto al nome del mittente e al testo di anteprima, funzionando come titolo dell'email e prima impressione. Gli oggetti efficaci sono concisi, convincenti e riflettono accuratamente il contenuto dell'email per stimolare le aperture mantenendo la fiducia degli iscritti.
Gli oggetti determinano direttamente i tassi di apertura delle email, che si ripercuotono su tutte le metriche successive. Gli studi mostrano costantemente che il 47% dei destinatari di email decide se aprire le email basandosi unicamente sull'oggetto, mentre il 69% segnala le email come spam basandosi solo sull'oggetto. Un oggetto mal formulato rende invisibile anche il miglior contenuto email. Oltre alle aperture immediate, gli oggetti plasmano il comportamento degli iscritti a lungo termine e la reputazione del mittente. Oggetti costantemente validi addestrano i destinatari a riconoscere e dare priorità alle tue email, mentre quelli fuorvianti o poco coinvolgenti portano a cancellazioni e reclami spam. Questi segnali di engagement alimentano gli algoritmi dei provider email che determinano il posizionamento nella casella di posta per gli invii futuri. Per i marketer, l'ottimizzazione degli oggetti rappresenta una delle attività a maggior impatto disponibili. Un miglioramento del 5-10% nei tassi di apertura grazie a oggetti migliori si accumula su ogni campagna, impattando direttamente i ricavi senza richiedere una maggiore dimensione della lista o volume di invio.
Gli oggetti delle email fungono da porta d'accesso tra la tua email e l'attenzione del destinatario. Quando arriva un'email, il client di posta visualizza l'oggetto in modo prominente nella vista della casella di posta, tipicamente accanto al nome del mittente e un frammento del testo di anteprima. I destinatari scansionano questi elementi in pochi secondi per decidere se aprire, ignorare o eliminare ogni messaggio. La visualizzazione tecnica degli oggetti varia a seconda dei client di posta e dei dispositivi. I client desktop mostrano tipicamente 60-70 caratteri, mentre i dispositivi mobili potrebbero mostrare solo 30-40 caratteri prima del troncamento. Questa variazione rende cruciale posizionare le informazioni importanti all'inizio per garantire la visibilità su tutte le piattaforme. I server di posta e i filtri antispam analizzano anche gli oggetti come parte dei loro algoritmi di filtraggio. Certe parole, punteggiatura eccessiva o TUTTE MAIUSCOLE possono attivare il rilevamento spam, inviando le email direttamente nelle cartelle di posta indesiderata indipendentemente dalla qualità del contenuto. Comprendere questi vincoli tecnici aiuta i marketer a creare oggetti che superino i filtri antispam pur risuonando con i lettori umani.
La lunghezza ottimale è 30-50 caratteri o 6-10 parole. Questo garantisce la visibilità sia sui client email desktop che mobili. La ricerca mostra che gli oggetti con 41 caratteri spesso ottengono i tassi di apertura più alti, ma la lunghezza migliore dipende dal tuo pubblico e dai risultati dei test.
Gli emoji possono aumentare i tassi di apertura del 56% se usati in modo appropriato, ma devono allinearsi con la voce del tuo brand e le aspettative del pubblico. Testa gli emoji con la tua specifica base di iscritti, poiché l'efficacia varia significativamente per settore e demografica.
Gli oggetti influenzano le decisioni dei filtri antispam. Parole come GRATIS, URGENTE o AGISCI ORA, insieme a uso eccessivo di maiuscole e punteggiatura, possono attivare i filtri antispam. Gli oggetti fuorvianti aumentano anche i reclami spam, danneggiando la reputazione del mittente e la deliverability futura.
Testa gli oggetti su ogni campagna quando la dimensione della lista lo consente. Hai bisogno di almeno 1.000 iscritti per variante per risultati affidabili. Traccia i pattern vincenti nel tempo per costruire una conoscenza istituzionale su cosa risuona con il tuo pubblico specifico.
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