이메일 통합

일반적인 사용 사례

이메일 통합이 중요한 이유

이메일 통합은 시간을 낭비하고 오류를 발생시키는 수동 데이터 입력을 제거합니다. 통합 없이는 마케터가 한 시스템에서 연락처를 내보내고 다른 시스템으로 가져와야 하며, 이 과정은 실수와 지연이 발생하기 쉽습니다. 통합은 이를 완전히 자동화합니다. 이메일 전달률의 경우, 통합은 수집 지점에서 실시간 이메일 검증을 가능하게 합니다. 가입 양식이 EmailVerify와 같은 검증 서비스와 통합되면 유효하지 않은 주소가 목록에 들어오기 전에 차단되어 처음부터 발신자 평판을 보호합니다. 통합은 또한 정교한 자동화를 지원합니다. 이메일 플랫폼이 고객의 구매, 탐색 행동 및 지원 상호작용을 알고 있으면 정확히 적절한 순간에 고도로 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다. 장바구니를 포기한 고객은 며칠이 아닌 몇 분 안에 리마인더 이메일을 받습니다. ROI 영향은 상당합니다. 통합된 이메일 시스템은 메시지가 시기적절하고 관련성이 있기 때문에 더 높은 참여율을 보고합니다. 데이터가 자동으로 동기화되므로 목록 품질이 향상됩니다. 마케팅 팀은 수동 프로세스를 제거하여 매주 몇 시간을 절약합니다.

이메일 통합 작동 방식

이메일 통합은 네이티브 커넥터, API 또는 미들웨어 플랫폼의 세 가지 방법 중 하나를 통해 이메일 플랫폼과 다른 애플리케이션 간의 연결을 설정합니다. 네이티브 커넥터는 소프트웨어 공급업체에서 제공하는 사전 구축된 통합입니다. 내장 통합을 사용하여 Mailchimp를 Shopify에 연결할 때, 인증, 데이터 매핑 및 동기화를 자동으로 처리하는 네이티브 커넥터를 사용하는 것입니다. API 기반 통합은 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스를 사용하여 프로그래밍 방식으로 데이터를 교환합니다. 이메일 플랫폼은 다른 시스템의 API에 요청을 보내 정보를 검색하거나 업데이트합니다. 이 방법은 최대한의 유연성을 제공하지만 기술적 구현이 필요합니다. Zapier와 같은 미들웨어 플랫폼은 직접 통합이 없는 애플리케이션을 연결하는 중개자 역할을 합니다. 트리거(이것이 발생할 때)와 액션(이것을 수행)을 정의하여 시스템 간 데이터 흐름을 자동화합니다. 연결되면 통합은 특정 이벤트(새 연락처, 구매, 양식 제출)를 모니터링하고 연결된 시스템에서 자동으로 조치를 취합니다. 이 실시간 또는 예약된 동기화는 플랫폼 간에 데이터 일관성을 유지합니다.

모범 사례

자주 묻는 질문