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Taxa de aceitaĆ§Ć£o mede a porcentagem de emails aceitos pelos servidores de email receptores sem rejeiĆ§Ć£o. Diferente da taxa de entregabilidade, a taxa de aceitaĆ§Ć£o inclui todos os emails nĆ£o rejeitados, independentemente de chegarem Ć caixa de entrada ou pasta de spam. Uma alta taxa de aceitaĆ§Ć£o indica que seus emails passam nas verificaƧƵes iniciais no nĆvel do servidor, mas nĆ£o garante colocaĆ§Ć£o na caixa de entrada.
A taxa de aceitaĆ§Ć£o serve como o primeiro checkpoint para entregabilidade de email. Uma baixa taxa de aceitaĆ§Ć£o significa que seus emails estĆ£o sendo rejeitados imediatamente, o que danifica a reputaĆ§Ć£o do remetente e desperdiƧa recursos. Provedores de email rastreiam padrƵes de aceitaĆ§Ć£o para determinar a confiabilidade do remetente. Taxas de aceitaĆ§Ć£o consistentemente baixas podem levar a blacklisting e mais problemas de entrega. Monitorar a taxa de aceitaĆ§Ć£o ajuda a identificar problemas com autenticaĆ§Ć£o de email, qualidade de lista ou infraestrutura de envio antes que eles escalem.
Quando vocĆŖ envia um email, o servidor de email receptor realiza verificaƧƵes iniciais antes de decidir aceitar ou rejeitar a mensagem. Essas verificaƧƵes incluem verificar autenticaĆ§Ć£o do remetente (SPF, DKIM, DMARC), checar reputaĆ§Ć£o de IP e validar se o endereƧo do destinatĆ”rio existe. Se o servidor aceita o email, ele conta para sua taxa de aceitaĆ§Ć£o. Se rejeitado, o email Ć© devolvido. ApĆ³s a aceitaĆ§Ć£o, o servidor entĆ£o decide se entrega o email na caixa de entrada, pasta de spam ou outros locais com base em conteĆŗdo e sinais de engajamento.
Uma taxa de aceitaĆ§Ć£o saudĆ”vel Ć© 95% ou mais. Taxas abaixo de 90% indicam problemas significativos de entrega que precisam de atenĆ§Ć£o imediata. Os melhores remetentes tipicamente alcanƧam taxas de aceitaĆ§Ć£o de 97-99% atravĆ©s de higiene de lista adequada e autenticaĆ§Ć£o.
A taxa de aceitaĆ§Ć£o mede emails aceitos pelos servidores sem rejeiĆ§Ć£o. A taxa de entregabilidade mede emails que realmente chegam Ć caixa de entrada. Um email pode ser aceito mas ainda assim cair no spam. A taxa de aceitaĆ§Ć£o Ć© tipicamente maior que a taxa de entregabilidade porque inclui a colocaĆ§Ć£o na pasta de spam.
Causas comuns incluem endereƧos de email expirados, blacklisting, falhas de autenticaĆ§Ć£o ou envio para uma lista com muitos endereƧos invĆ”lidos. Verifique seus relatĆ³rios de rejeiĆ§Ć£o, verifique os registros de autenticaĆ§Ć£o e revise as adiƧƵes recentes Ć lista para problemas de qualidade.
Comece verificando sua lista de email para remover endereƧos invĆ”lidos. Certifique-se de que SPF, DKIM e DMARC estejam configurados corretamente. Monitore as taxas de rejeiĆ§Ć£o e remova endereƧos que falham consistentemente. Considere aquecer IPs de envio se vocĆŖ mudou de provedores recentemente.
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