Почтовый домен — это часть адреса электронной почты, которая идёт после символа @, идентифицируя почтовый сервер, ответственный за обработку сообщений для этого адреса. Например, в john@company.com 'company.com' является почтовым доменом. Почтовые домены являются основой инфраструктуры электронной почты, определяя, куда маршрутизируются сообщения, и играя критическую роль в аутентификации отправителя и управлении репутацией.
Почтовые домены необходимы для установления личности отправителя и построения доверия с получателями. Профессиональный почтовый домен сразу сигнализирует о надёжности, поскольку письма с yourcompany.com выглядят более заслуживающими доверия, чем письма с бесплатных почтовых сервисов вроде Gmail или Yahoo. С точки зрения доставляемости почтовые домены несут репутационные оценки, которые провайдеры почтовых ящиков используют для определения, доставлять ли сообщения во входящие, в папку спама или полностью отклонять. Эта репутация строится со временем на основе практик отправки, показателей вовлечённости и показателей жалоб. В отличие от IP-адресов, которые можно изменить, репутация домена следует за вашим брендом повсюду. Почтовые домены также обеспечивают надлежащую аутентификацию через протоколы SPF, DKIM и DMARC. Эти механизмы аутентификации проверяют, что письма действительно от заявленного отправителя, защищая как отправителей, так и получателей от подделки и фишинговых атак. Без правильно настроенного почтового домена ваши сообщения с большей вероятностью будут помечены как подозрительные или мошеннические.
Почтовые домены функционируют через систему доменных имён (DNS), которая действует как телефонный справочник для интернета. Когда кто-то отправляет письмо на user@example.com, его почтовый сервер запрашивает в DNS записи MX (Mail Exchange), связанные с example.com. Эти записи MX указывают, какие почтовые серверы авторизованы для получения почты для этого домена, а также значения приоритета, определяющие порядок, в котором следует обращаться к серверам. Как только отправляющий сервер определяет правильный принимающий сервер, он устанавливает соединение и передаёт письмо. Принимающий сервер затем обрабатывает сообщение, проверяя записи аутентификации, такие как SPF, DKIM и DMARC, чтобы убедиться, что отправляющий сервер авторизован для отправки от имени этого домена. Почтовые домены можно настраивать для различных целей. Основные домены обрабатывают главный поток деловой почты, тогда как поддомены (например, marketing.company.com) могут изолировать различные потоки почты. Такое разделение позволяет организациям защищать репутацию основного домена, одновременно управляя различными типами почтовой коммуникации отдельно.
Почтовый домен и домен веб-сайта могут быть одним и тем же доменным именем, но служат разным целям. Домен веб-сайта используется для HTTP-трафика для отображения веб-страниц, настраивается через записи A или CNAME. Почтовый домен обрабатывает маршрутизацию почты, настраивается через записи MX. Многие компании используют один и тот же домен (company.com) для обоих целей, но их можно настраивать независимо.
Хотя технически это возможно, использование бесплатных почтовых доменов для бизнеса не рекомендуется. Бесплатные домены не выглядят профессионально, не могут быть аутентифицированы с помощью DKIM для вашего бренда и разделяют репутацию с миллионами других пользователей. Для деловой почты используйте собственный домен, которым вы владеете и управляете.
Используйте инструменты тестирования аутентификации почты, такие как MXToolbox, mail-tester.com или Google Admin Toolbox, для проверки ваших записей SPF, DKIM и DMARC. Отправляйте тестовые письма на сервисы, которые анализируют заголовки и статус аутентификации. Google Postmaster Tools предоставляет данные о репутации специально для Gmail.
Плохая репутация домена приводит к тому, что письма попадают в папки спама или полностью отклоняются. Восстановление требует выявления причины (жалобы на спам, отказы, попадания в спам-ловушки), исправления практик отправки, удаления проблемных подписчиков и постепенного восстановления репутации через взаимодействие с заинтересованными получателями. Этот процесс обычно занимает от нескольких недель до нескольких месяцев.
Начните использовать EmailVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.