Переменные email — это динамические плейсхолдеры в шаблонах писем, которые автоматически заполняются данными конкретного получателя в момент отправки. Эти переменные, обычно заключенные в скобки (например, {{first_name}} или {{company}}), подтягивают информацию из вашей базы контактов или CRM, позволяя создавать персонализированные письма в массовых масштабах.
Они создают мост между массовой коммуникацией и личным общением. Без переменных у вас был бы выбор: либо слать всем одинаковый безликий спам, либо тратить недели на ручное написание каждого письма. Переменные автоматизируют персонализацию, повышая Open Rate на 26%. Письмо, где клиент видит свое имя, название своей компании или данные о своем заказе, воспринимается как полезное сообщение, а не как реклама.
Переменные работают как "закладки" внутри вашего шаблона. При создании письма вы вставляете теги там, где должен быть личный контент. Самые частые форматы: {{variable_name}}, %variable% или теги слияния (merge tags) типа *|FNAME|*. Когда рассылка запускается, почтовая платформа считывает данные каждого адресата из CSV-файла или CRM. Система сопоставляет имя переменной с полем в базе и подставляет реальное значение. Если в базе поле 'имя' заполнено как 'Иван', а в шаблоне стоит {{first_name}}, Иван получит письмо с личным обращением. Продвинутые системы также позволяют использовать логику: например, показывать разные блоки текста в зависимости от пола или истории покупок клиента.
Если не настроен fallback, в письме останется пустое место или, что хуже, сам код тега (например, {{first_name}}). Всегда ставьте запасной вариант: {{first_name | default: 'наш клиент'}}.
Это одно и то же. Разные сервисы используют разные названия: Mailchimp называет их merge tags, другие — переменными или токенами персонализации.
Технических лимитов обычно нет, но для здравого смысла лучше использовать 2–5 переменных. Главное — релевантность, а не количество данных.
Начните использовать EmailVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.