Входящий маркетинг — это стратегия, ориентированная на клиента, которая привлекает потенциальных покупателей путем создания ценного, релевантного контента и опыта, адаптированного под их нужды. В отличие от исходящего маркетинга (прямые продажи, реклама), входящий маркетинг «притягивает» заинтересованных людей через SEO, контент-маркетинг, соцсети и полезные рассылки, выстраивая доверие и снижая стоимость привлечения клиента.
Современные покупатели сами изучают информацию перед покупкой. До 70% пути клиента проходит до первого общения с отделом продаж. Предоставляя полезный контент, компания становится экспертом в глазах клиента, а не навязчивым продавцом. С точки зрения экономики, лиды из входящего канала стоят в среднем на 61% дешевле, чем из холодного поиска, и имеют более высокую конверсию.
Процесс проходит через четыре стадии: привлечение, конвертация, закрытие и восхищение. Сначала бизнес создает статьи в блоге, видео и посты, оптимизированные под поисковые запросы аудитории. Когда посетитель заходит на сайт, его данные фиксируются через лид-магниты (книги, вебинары) в обмен на email. Далее в игру вступает email-маркетинг: через автоматические цепочки подписчик получает пользу и мягко подводится к покупке. После сделки работа не заканчивается — стадия «восхищения» превращает клиента в промоутера бренда через отличный сервис и обучение, запуская цикл рекомендаций.
Обычно нужно 6–12 месяцев для разгона SEO и накопления массы контента. Однако email-тактики (лид-магниты) могут давать лиды уже через несколько недель.
Inbound — это когда ищут вас (польза). Outbound — это когда вы прерываете человека рекламой или звонком. Inbound строит доверие, Outbound ищет быстрой реакции.
Вы получаете людей, которые САМИ захотели подписаться. У таких списков выше вовлеченность, меньше жалоб на спам и лучше доставляемость.
Начните использовать EmailVerify сегодня. Проверяйте email с точностью 99,9%.